阿联酋阿拉伯语营销文案：该翻译还是创译
阿拉伯语营销文案什么时候应紧贴英文原文，什么时候应重新创作，以及如何为两者撰写简介并加以审核。
阅读文章迪拜UX文案撰写：按钮
动词加上它所作用的对象：“预约看房”“支付账单”“保存地址”。标签应当能准确预示点击后会发生什么。
产品内部的文字
迪拜UX文案撰写：一个令人困惑的词，就能让迪拜的一次预订半途而废
迪拜UX文案撰写，预订表单上的“提交”，电话号码字段下方的“输入无效”，一个没有任何提示的空白页面。UX 文案撰写要解决的，正是这些决定迪拜用户是完成一项任务还是放弃它的细小文字。它与UI UX 设计相辅相成：设计师负责搭建屏幕，我们负责用英语和阿拉伯语写清楚屏幕上说了什么。
微文案
迪拜UX文案撰写：我们逐屏撰写的微文案
微文案是任何一小段界面文字。每种类型都各司其职，为每一种建立统一的模式，能让整个产品更容易上手。
空白状态
还没有数据时显示的页面。它应该说明这里将来会出现什么内容，并提供第一步操作，而不是只写一句“暂无结果”。
确认信息
说明刚刚发生了什么、接下来会发生什么：“您的看房已预约在周二。详情已发送至您的邮箱。”
辅助提示文字
字段下方的一句简短提示，在用户出错之前就显示出来，例如出生日期应采用的格式。
通知
推送和应用内消息，即使在没有周边应用界面辅助说明的锁屏上也要能被理解。
权限请求
说明应用为什么需要定位、摄像头或通讯录权限，在系统弹窗出现之前先写清楚，以免用户措手不及。
错误提示
迪拜UX文案撰写：说清楚哪里出错、如何纠正的错误提示
W3C 的无障碍标准 WCAG 2.2 中有两条成功标准直接适用。错误识别（3.3.1，A 级）要求在系统自动检测到输入错误时，明确标出出错的项目，并用文字向用户描述错误内容。错误建议（3.3.3，AA 级）要求提供已知的纠正建议，除非这样做会危及安全或有违目的。
| 字段 | 无帮助的提示 | 改写后的提示 |
|---|---|---|
| 手机号码 | 输入无效 | 请输入阿联酋手机号码，例如 050 123 4567 或 +971 50 123 4567 |
| 出生日期 | 错误 | 请按日、月、年的顺序输入日期，例如 04 09 1990 |
| 密码 | 密码不符合要求 | 请至少添加一个数字。您的密码已包含其他所需字符 |
| 银行卡支付 | 交易失败 | 您的银行拒绝了这笔付款。请换一张卡或联系您的银行 |
| 必填字段 | 此字段为必填项 | 请输入您的楼栋名称，以便配送员能找到您 |
错误提示不能只靠颜色来传达，还必须在代码中与对应字段关联，这样屏幕阅读器才能读出提示内容。这属于开发工作，我们会在每条字符串旁标注说明。
表单
迪拜UX文案撰写：预订、注册和结账流程的表单文案
表单是用户放弃使用应用或网站的常见环节，其中很大一部分阻力来自文字表述。WCAG 2.2 中有多条要求，正是 UX 文案直接支持的部分。标签或说明（3.3.2，A 级）要求需要用户输入的内容配有标签或说明。冗余输入（3.3.7，A 级）要求用户在同一流程中已经输入过的信息，应自动填写或提供可供选择的选项。错误预防（3.3.4，AA 级）适用于法律承诺和金融交易，要求提交内容在最终确认前可撤销、可核对或可复查。
标签在名称中（2.5.3，A 级）对使用语音控制的用户很重要：按钮的可访问名称必须包含其可见文字，这样一个显示“立即预订”的按钮就不会被读作“提交表单”。
我们遵循的表单文案规则
- 每个字段都有可见标签；占位符文字不能替代标签
- 标注可选字段，而不是逐一标注必填字段
- 说明为何需要 Emirates ID 等敏感信息
- 尽可能接受阿拉伯语或拉丁字母书写的姓名
- 在付款或签署前设置一个复查页面
- 标题和标签描述其用途，正如 WCAG 2.4.6 所要求的
从右到左
迪拜UX文案撰写：为从右到左版式撰写阿拉伯语界面文字
阿拉伯语 UX 文案不是最后阶段才做的翻译工作。阿拉伯语在长度、方向和语法上都会发生变化，界面必须为这三方面都留出余地。
- 方向要在标记中设置。W3C 国际化关于从右到左文字的文章建议，当文档是从右到左时，应在 html 元素上添加 dir=”rtl”，而不是用 CSS 来设置方向，因为方向本身就是内容含义的一部分。对于方向未知的用户输入和插入文字，建议使用 dir=”auto”。
- 混合方向的字符串需要谨慎处理。阿拉伯语句子中的订单号、电子邮箱地址、网址和英文品牌名称可能会在视觉上被重新排序。我们会标出每一条混合方向的字符串，方便开发人员单独隔离处理。
- 绝不用碎片拼接句子。阿拉伯语的动词和形容词会随性别和数量变化，还包括表示“二”的双数形式。像“您有”加数字再加“件商品”这样拼接的字符串会出问题。我们会撰写完整的句子，并附上复数变体。
- 标记语言切换。WCAG 局部语言（3.1.2，A 级）要求每一段文字的语言都能在代码中被识别，因此阿拉伯语文字中出现的英文术语，如果不是专有名词或通用技术术语，应带有自己的 lang 属性。
- 镜像有方向性的元素。返回箭头、进度条和滑块在阿拉伯语中需要翻转。没有方向含义的图标，例如搜索放大镜，通常保持原样即可。
如果一条字符串只在英语里说得通，那就还没有完成。
交付物
迪拜UX文案撰写：一个 UX 文案项目会交付什么
产品文字只有在开发人员能找到、放置并维护它们时才有价值。
语气与术语表
产品的说话方式，以及一份术语表，避免“预订”“预留”和“预约”被用来指代同一件事。
字符串文件
每条字符串都包含键值、英语和阿拉伯语文字、复数形式、字符限制和一条语境说明。
标注页面
展示每条字符串出现位置的截图或原型画面。
测试版检查
我们会在测试版中双向阅读所有字符串，并记录任何被截断或顺序错乱的情况。
博客文章
相关指南
直接解答
常见问题
UX 文案撰写和 UI UX 设计有什么区别？
设计决定流程、版式和组件。UX 文案撰写决定其中的文字。两者配合效果最好，所以我们通常在线框图或原型阶段就开始撰写文案，而不是等页面完全做好之后。
您能接手我们现有的应用吗？
可以。我们会先对现有页面和字符串做一次审核，按严重程度列出问题，再按优先级重新撰写。截图或测试版比单独一份字符串表格更有用，因为语境会改变一个词的含义。
您如何把字符串交付给开发人员？
以共享表格或您团队使用的格式交付，每条字符串都有一个键值、英语和阿拉伯语两栏、有版式限制时注明字符上限，以及一条语境说明。正是这条说明，避免了翻译人员或开发人员靠猜测行事。
好的 UX 文案能让应用完全无障碍吗？
不能。文字只是无障碍访问的一部分，颜色对比度、焦点顺序、屏幕阅读器行为等许多因素属于设计和开发工作。清晰的标签、说明和错误提示能解决实际障碍，但仍需配合一次完整的无障碍审核。
资料来源
- W3C：网页内容无障碍指南（WCAG）2.2 访问于 2026年9月13日
- W3C 国际化：HTML 中的结构标记与从右到左文字 访问于 2026年9月13日
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- 无任何义务，也不会催促签约
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