自动化与 RPA

迪拜聘请 Blue Prism 开发工程师

使用 SS&C Blue Prism 搭建受严格管控的数字工作者,适合已经运行该平台、或流程受监管、需要对每个机器人保持严格控制的迪拜企业。

  • Google 评分 4.7
  • 200+ 家客户
  • 2018 年起扎根迪拜
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想要迪拜聘请 Blue Prism 开发工程师的企业,几乎都是已经在使用该平台,而不是从头在几款 RPA 工具之间做选择。SS&C Blue Prism 在 AWS Marketplace 上被列为一款智能自动化平台,它所打造的是所谓的数字工作者:模拟人使用业务系统的方式、所做的决策以及遵循的流程的软件机器人,其凭据管理和流程生命周期控制专为银行、保险和政府等受监管环境而设计。

正是这种治理导向,让 Blue Prism 开发工程师有别于一般的 RPA 通才。该平台把一个机器人的逻辑、对象和存储的凭据划分为不同的层级,并通过一个中央控制室统一运行和监控,这适合需要对每一项自动化操作都保有清晰审计轨迹的企业。如果您的流程不需要这种级别的管控,一款更轻量的自动化工具可能更合适,但如果您现有的系统架构已经运行在 Blue Prism 上,您聘请的开发工程师就需要在这套结构内部工作,而不是绕开它。

Blue Prism 开发工程师搭建的内容

迪拜企业聘请 Blue Prism 开发工程师的典型工作

这个平台特有的交付内容,而不是一段泛泛的机器人描述。

可复用对象

在 Object Studio 中搭建的组件,把机器人读取和点击某个特定应用的方式封装起来,让某处的界面变化不会破坏所有使用它的流程。

受管控的流程

在 Process Studio 中搭建的端到端工作流,配有异常处理机制,能干净地捕捉故障,而不是让业务系统半途停在中间状态。

凭据分离

机器人接触的系统的登录信息存储在流程之外,让访问权限可以随时轮换或撤销,而无需重新搭建自动化流程。

控制室调度

机器人在中央位置统一调度、排队和监控,并保留可供合规或内部审计团队查阅的运行记录。

异常和队列处理

把业务异常(一条确实无法处理的记录)与系统异常(机器人遇到意外错误)区分开的逻辑,让二者各自得到正确处理。

Blue Prism 开发工程师负责的迁移与交接

把文档和一个整洁的对象库交给您自己的团队或交给我们进行后续支持,而不是只有一个人能看懂的机器人。这正是大多数聘请这一角色的迪拜企业,第一次看清整套系统是否真正经得起长期使用的时刻。

值得关注的技能

迪拜聘请 Blue Prism 开发工程师前需要核查的技能

针对该平台的判断力,而不只是对界面的熟悉程度。

技能或工具合格的表现为何重要
Process Studio 和 Object Studio把流程和对象搭建为独立、可复用的层级,而不是一整条冗长的流程复用和分离正是让 Blue Prism 系统架构在扩展时仍保持可维护的关键
异常处理在每个流程中都区分业务异常和系统异常用同一种方式处理所有故障,会把真正的问题掩藏在常规问题之中
凭据管理把登录信息保存在 Blue Prism 的凭据库中,绝不硬编码在流程里硬编码的凭据是安全漏洞,一旦密码变更就会立即失效
控制室操作熟悉调度、排队和监控机器人,而不只是会搭建它们一个只在测试中运行过一次的流程,仍需每天无人值守地可靠运行
应对变化的韧性搭建的对象一旦目标应用发生变化,会清晰报错且易于修复基于界面的自动化在底层系统变化时会失效,因此恢复速度十分重要

该平台在 AWS Marketplace 上的官方说明,把安全的凭据与访问管理,以及端到端的流程生命周期管理,列为产品的核心能力,这正是面试时值得核实的能力,而不是想当然地认为工具自带这些能力。

合作方式

如何在迪拜聘请 Blue Prism 开发工程师

专职开发工程师适合正在运行一套持续产生新自动化需求的活跃 Blue Prism 系统架构的企业。项目制适合搭建、测试并交接一个界定清晰的流程,这也是许多企业第一次聘请这一角色时常见的起点。招聘支持适合希望打造自身 Blue Prism 能力、并将开发工程师直接招入自己团队的企业。顾问咨询适合已有系统架构、希望在进一步扩展前,就治理、异常处理或控制室实践获得一次经验丰富的评审的企业。

大致选择哪种模式

  • 专职:拥有持续构建需求的活跃系统架构
  • 项目制:一个受管控流程的搭建与交接
  • 招聘支持:您自己的团队长期拥有该平台
  • 顾问咨询:在扩展系统架构前进行一次治理审查

候选人评估

如何评估一名 Blue Prism 开发工程师

能区分真实平台经验与短期课程的核查方式。

  1. 请对方展示一个对象库,而不仅是一个成品流程

    能妥善搭建可复用对象、而不是一整条冗长流程的候选人,通常搭建过不止一个演示机器人。

  2. 询问他们如何划分业务异常和系统异常

    清晰、具体的回答说明真实的生产经验,含糊的回答则是一个警示信号。

  3. 走一遍凭据变更的流程

    询问当机器人所用系统的密码轮换时会发生什么。一个搭建良好的流程只需要更新凭据,而不需要重新搭建。

  4. 询问一次生产环境中出现的故障

    目标应用发生了什么变化,他们如何得知,以及他们在对象中做了哪些调整以防止再次发生。

  5. 了解控制室方面的习惯

    询问他们如何监控一个实时队列,以及在他们过往的工作中,一次无人值守的故障告警具体是什么样子。

无论您以何种方式在迪拜聘请 Blue Prism 开发工程师,无论是自己面试候选人,还是请我们在招聘支持中负责技术评估,都可以运用以上五项核查。

认证

值得询问的认证

SS&C Blue Prism 为开发工程师运行着一套独立的认证路径,区别于一般的 RPA 凭证。

值得询问 Blue Prism 开发工程师的认证级别

SS&C Blue Prism 通过其自有的培训机构,为开发工程师提供一套结构化的认证项目,级别从入门起步,一路延伸到更高级、聚焦架构的考试。名称和大纲变化相当频繁,因此在依赖候选人声称持有的凭证之前,请直接在厂商官网核实当前的级别以及如何确认候选人持有该证书。

还应一并关注什么

一张证书说明候选人学习过该平台自身的教材。而一个可供您查看的对象库、一段对生产事故的清晰讲述,以及对控制室的熟练程度,同样能说明他们是否真的在实际工作中运行过 Blue Prism,这一点同样重要。

阿联酋相关事项

值得与 Blue Prism 开发工程师讨论的阿联酋事项

凡是机器人接触客户或员工记录,就适用的一个领域。

受管控流程中的个人数据

阿联酋《2021 年第 45 号联邦法令》规定了个人数据一旦被电子化采集后应如何处理,其中的同意和保密义务,无论数据保存在哪个系统中都同样适用。每当一名 Blue Prism 数字工作者读取或更新客户或员工记录时,这项义务就落在该流程之上,因此应在机器人上线前,向负责该系统架构合规事务的人员提出这一点。

Blue Prism 开发工程师常见的受监管行业

阿联酋的银行、保险公司和政府机构,是最有可能因其治理模式已经在运行 Blue Prism 的企业,因此被招入这类环境的开发工程师,应预期会遇到与受监管工作相伴而来的审计和审批要求,尽管具体规则由各监管机构而非该平台制定。如果这正是您企业的情况,这通常是选择这一平台、而不是转向其他自动化工具的最有力理由。

浏览完整的自动化与 RPA系列角色,或从迪拜招聘开发工程师页面浏览我们覆盖的每一个分类。尚未确定具体使用这一平台?我们的RPA 开发工程师和UiPath 开发工程师页面介绍了在其他工具上的对应搭建方式,我们的RPA 顾问角色则可以在任何人做出决定之前,帮您选定平台。一旦 Blue Prism 系统架构上线,长期让多个数字工作者保持健康运行,则更接近我们RPA 工程师页面所描述的工作。

直接解答

常见问题

企业为什么会选择 Blue Prism 而不是 UiPath 或 Automation Anywhere?

通常是因为企业已经在运行 Blue Prism,常见于银行、保险或其他受监管行业,这些行业的既有治理要求与该平台的控制室模式和审计轨迹相契合。如果尚未选定平台,我们的 RPA 顾问角色会单独就这一决策本身提供意见。

Blue Prism 开发工程师需要写代码吗?

Blue Prism 的流程是在 Process Studio 和 Object Studio 中以可视化方式搭建的,而不是逐行编写代码,但开发工程师仍需理解逻辑、异常处理和数据类型,才能搭建出经得起真实系统考验的成果。

Blue Prism 开发工程师能否同时设计机器人的凭据和访问权限?

可以,这属于正常的工作范围。Blue Prism 会把凭据存储与流程本身分离,一名合格的开发工程师会正确配置这种分离,而不是把访问细节留在流程逻辑内部。

当机器人读取的应用发生变化时会怎样?

界面变化可能会破坏基于它搭建的 Blue Prism 对象,因此一个搭建良好的流程会把界面交互封装在独立、可复用的对象中。可以询问候选人如何组织搭建方式来应对这类变化。

小型的一次性任务适合用 Blue Prism 吗?

通常不适合。Blue Prism 面向的是受严格管控的企业级自动化,因此单一的简单任务往往更适合用脚本或更轻量的低代码工具来完成。我们的自动化开发工程师角色覆盖这种更轻量的场景。

在迪拜聘请 Blue Prism 开发工程师需要多长时间?

这取决于所选的合作模式。为一个长期职位提供招聘支持,比预订一名专职开发工程师或界定一个项目范围耗时更长,因为它包含寻访、筛选和在您发出录用邀约前的技术评估。请告知我们时间安排,我们会据此界定范围。

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