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在阿联酋为营销拍摄人物:同意与法律要求

网络犯罪法第 44 条和阿联酋个人数据保护法,对员工照片、客户照片、活动人群、转发内容以及经过修改的图片分别意味着什么。

People strolling and sitting on benches along the Dubai Marina promenade, with residential towers on both sides of the water

迪拜营销人物拍摄,在阿联酋,企业应默认认为,在为营销拍摄他人照片之前,以及在发布该照片之前,都需要获得当事人的同意。两部联邦法律都指向同样的结论。2021 年第(34)号联邦法令法(关于打击谣言和网络犯罪)第 44 条,将未经同意拍摄或分享他人照片视为侵犯隐私,而个人数据保护法,即 2021 年第(45)号联邦法令法,将一个人的影像归为个人数据,通常不得在未获同意的情况下处理。

实际可行的做法,是使用一份写明具体用途的书面授权书,并在照片仍在使用期间持续存档保留。以下内容将截至 2026 年 9 月,说明其中的原因,以及这一做法如何适用于员工、客户、活动现场和经过修改的图片。

要点速览

  • 第 44 条涵盖在任何公共或私人场所未经同意拍摄他人照片,以及保存或分享其电子照片的行为。
  • 即便图片内容真实无误,若以损害他人为意图发布,同样受该条约束。
  • 以诽谤或侮辱他人为意图修改照片,是同一条款中另一项独立的违法行为。
  • 个人数据保护法将个人影像纳入个人数据的定义,并在用于识别某人身份时将面部图像视为生物识别数据。
  • 依据个人数据保护法,同意必须可以被证明,内容清晰,且易于撤回。
  • 撤回同意不会使此前的使用变为不合法,但应停止此后的新使用。

迪拜营销人物拍摄:网络犯罪法第 44 条究竟规定了什么

第 44 条的标题为“泄露秘密与侵犯隐私”。它适用于任何在未获同意且不属于法律授权情形下,出于侵犯他人私人或家庭生活隐私的意图,使用信息网络、信息系统或任何信息技术工具的人,并列出了五类具体行为,其中两类与营销活动最为相关:

  • 在任何公共或私人场所拍摄第三方照片,或制作、传输、披露、复制或保存其电子照片;以及
  • 以损害当事人为意图,发布新闻、电子照片、图像、场景、评论、数据或信息,即便这些内容真实无误。

该条款还涵盖未经许可拍摄或发布伤者、逝者以及事故或灾难受害者照片的行为,以及跟踪或披露他人位置数据的行为。条款末段还规定了一项独立的违法行为,即以诽谤或侮辱他人为意图,使用技术手段修改或处理某条记录、照片或场景。该条款针对每一类行为都设定了监禁和罚款。

其中两个词值得特别留意。“意图”意味着该法律针对的是蓄意的侵扰行为,而非背景中一个偶然的模糊人影。“同意”则是完全避开第一类情形的方式。企业无法控制法院在具体案件中会如何解读“意图”,但可以控制自己是否持有同意证明,这正是养成获取同意这一习惯的原因。

迪拜营销人物拍摄:为何一张人物照片同样属于个人数据

个人数据保护法第 1 条将个人数据定义为与已识别或可识别自然人有关的任何数据,并将影像和声音列为识别要素之一。它将生物识别数据视为敏感个人数据,并以面部图像作为示例。广告中一张可辨识的面孔、带有客户声音的推荐视频,或标注了姓名的团队合影,都落在这一定义之内。

第 4 条开篇就给出了一条明确规则:未经数据主体同意处理个人数据属于禁止行为,随后列出了一份封闭式的例外清单。其中若干例外适用于履行合同、法律主张、公共卫生和雇佣义务等情形。将某人照片用于营销用途,很难恰当地归入这些例外之中,因此对营销活动而言,同意是切实可行的合法依据。

第 5 条增加了拍摄之后同样重要的控制要求:数据的收集须出于具体明确的目的,须限于必要范围,须妥善安全保存,且在目的完成后不得继续保留。一个存放着三次活动之前未使用人像照片的文件夹,是一项负担,而非资产。

该法律的适用范围也有边界。第 2 条将出于个人目的处理数据的个人,以及拥有自身数据保护立法的自由区公司排除在外。若您的企业注册于此类自由区,该部分问题应适用其自身的法律。

迪拜营销人物拍摄:能够站得住脚的同意:法律要求什么

个人数据保护法第 6 条为有效同意设定了三项条件:控制者必须能够证明该同意存在;同意必须清晰、简明、明确,并可通过书面或电子方式便捷获取;且必须包含当事人可以轻松撤回同意的权利。当事人可以随时撤回同意,撤回并不影响此前已发生处理行为的合法性。

将这些要求转化为营销拍摄的授权表格,意味着表格应包含:

  • 当事人姓名、日期,以及所涉及的拍摄或活动
  • 以简明文字列出每一项具体用途:自然社交媒体帖子、付费广告、网站、印刷品、平台商品页面
  • 是否会在图片旁一并显示其姓名或职位
  • 拟使用这些图片的期限,或将如何对此进行复查
  • 一位指定联系人以及一种简便的撤回方式,例如一个电子邮箱地址
  • 提供阿拉伯语和英语两个版本,确保当事人理解所签署的内容
  • 对未满 18 周岁的人,须由父母或监护人签字
如果您无法出示同意证明,就应当把它当作从未获得过同意来对待。

员工、客户、人群与转发内容

同样的原则,会因为镜头中出现的是谁而有所不同。

镜头中出现的对象企业常见的疏漏更安全的做法
您的员工误以为劳动合同已经涵盖了营销用途的拍摄另行提供一份可选择的授权书;个人数据保护法中的雇佣例外,针对的是法定义务,而非宣传推广
店内的客户为营造“氛围”而拍摄可辨认出的用餐者、患者或顾客在拍到对方之前先征求同意,或调整构图使无人可被辨认
活动现场的参与者仅依赖一份告示,却将特写镜头用于广告整体报道使用告示告知,重点出镜人物则需单独授权
客户自己发布的关于您的内容因为内容是公开的,就直接截图用于付费广告以书面方式向当事人征求同意,公开发布并不代表允许用于新的用途
网红达人及受雇模特仅靠一条聊天消息约定使用范围签订合同,明确注明使用平台、地区范围和使用期限

转发这一行常常让品牌栽跟头。第 4 条确实允许处理“已因数据主体自身行为而公开并为众所周知”的数据,但将某人的个人照片用于一场付费营销活动,与其最初发布的目的并不相同。发一条简短的书面请求既快捷,也能消除争议。

场地许可属于另一层要求。迪拜电影电视委员会将摄影列为在政府运营场所及私人场所拍摄时需要办理许可的形式之一,我们关于迪拜拍摄许可办理方式的指南对此有详细说明。

对人物进行修图、精修与 AI 修改

修饰皮肤或去除偶然出现的反光是常规操作,而法律风险始于某次修改改变了一个人看起来所说、所做或所背书的内容。第 44 条末段适用于以诽谤或侮辱他人为意图修改或处理照片或场景的行为,这一表述并不取决于使用了哪种软件来完成修改。

  • 不要将真实人物合成进其从未同意出现的场景、产品或信息中。
  • 不要以可能令当事人尴尬的方式改变其表情、动作或着装。
  • 保留原始文件,以便能够展示具体做了哪些修改。
  • 让授权书明确涵盖修图和裁剪,并说明不会改变画面原意。

若图片中出现的人物完全由 AI 生成、并非真实个人,应在平台有此要求时予以披露。例如,亚马逊目前就要求对产品图片中逼真的 AI 生成人物添加元数据标签,我们的noon 与 Amazon.ae 商品上架清单对此有详细说明。

当有人撤回同意时

撤回同意是团队最容易缺乏准备的场景。依据第 6 条,当事人可以随时撤回同意;依据第 15 条,撤回同意后,当事人可以要求删除其个人数据,但须遵循法律规定的例外情形。第 6 条同时确认,撤回之前的处理行为仍然合法。

  1. 记录该请求,注明日期及涉及的具体图片。
  2. 立即停止新的使用:暂停相关广告,从已排期的帖子和模板中移除该图片。
  3. 更新您能控制的正在使用的素材:网站页面、平台商品图片、邮件模板。
  4. 记录下无法收回的内容,例如已经分发出去的宣传册,并不再重印。
  5. 按请求删除或归档相关文件,并以书面方式向当事人确认。

一个整理有序的素材库能让这项工作变得简单:为每张照片标注其所依据的授权书,以便能够迅速找到某个人出现过的所有用途。

本文总结了阿联酋立法门户上公布的 2021 年第(34)号联邦法令法及 2021 年第(45)号联邦法令法的内容,以阿拉伯文文本为准。本文仅为截至 2026 年 9 月的一般性信息,不构成法律意见。对于涉及儿童、医疗场景或敏感数据的具体拍摄活动,请咨询在阿联酋具备执业资格的律师。

Digital Marketing Dubai 能提供哪些帮助

我们会在方案制定阶段就把同意问题纳入考虑,而不是在拍摄结束后再补救:谁会出镜,需要哪些授权书,阿拉伯语和英语表格应如何针对您的具体用途措辞,以及如何为图片打标签以便日后处理撤回请求。我们不提供法律意见,授权书模板应交由您的律师审核。

已规划的内容拍摄由社交媒体摄影负责,围绕真人拍摄内容展开的营销活动由商业视频制作负责。若涉及内容创作者,请参见网红营销。所有视觉相关服务都汇集在媒体制作服务中心,而邮件名单的同意问题,则在我们关于阿联酋数据保护法下电子邮件营销同意的文章中有所说明。

直接解答

常见问题

口头答应一声,就可以发布客户的照片吗?

这种做法很脆弱。数据保护法要求依赖同意的控制者必须能够证明该同意存在,因此一份签名表格、一次有记录的勾选,或一段保存在档案中的消息记录,都远比凭记忆复述的对话安全得多。

这些规定适用于注册在 DIFC 或 ADGM 的公司吗?

联邦个人数据保护法将拥有自身数据保护立法的自由区公司排除在外,而这两个金融自由区各自都有自己的相关制度。网络犯罪法则是一部独立的联邦法律,请就这两部法律各自如何适用于您的具体架构分别寻求专业意见。

我们可以改用人物图库照片吗?

使用已获授权的图库照片,可以让您无需自行准备同意文件,因为图片代理机构已持有模特授权书。请仔细阅读授权协议中关于敏感用途的限制,并注意图库中的人物并非您真实的团队、场地或客户。

签署的授权表格应保留多久?

至少应保留至该图片仍在使用期间,此后再合理保留一段时间以应对可能出现的疑问。数据保护法也说明,个人数据在其使用目的完成后不应继续保留,因此应将图片与对应表格一并归档并定期复查。

员工离职后,其团队照片还能继续使用吗?

这取决于最初的同意范围,以及当事人是否撤回同意。在起草员工授权表格时就应考虑到人员离职的情况,并在有人提出要求时,及时替换正在使用的广告及团队页面中的图片。

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