Как работают разрешения на съёмку в Дубае: руководство для брендов
Кто подаёт заявку на разрешение на съёмку в Дубае, когда нужно утверждение сценария и что бренду подготовить перед рекламной или фотосъёмкой.
Читать статьюВ ОАЭ компании стоит исходить из того, что ей нужно согласие человека и перед тем, как его сфотографировать для маркетинга, и перед публикацией этого снимка. На это указывают сразу два федеральных закона. Статья 44 Федерального декрета-закона № 34 от 2021 года о противодействии слухам и киберпреступлениям рассматривает съёмку или распространение фотографий людей без согласия как вторжение в частную жизнь, а закон о персональных данных, Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года, относит изображение человека к персональным данным, которые, как правило, нельзя обрабатывать без согласия.
Практическое решение, письменное согласие (релиз), в котором названы способы использования и которое хранится в архиве всё то время, пока фото используется. Ниже объясняется, почему это важно и как это работает для сотрудников, клиентов, мероприятий и отредактированных изображений, по состоянию на сентябрь 2026 года. Так съёмка людей по закону ОАЭ всегда опирается на письменное согласие.
Key points
- Статья 44 охватывает фотографирование людей в любом публичном или частном месте без согласия, а также хранение или распространение их электронных фотографий.
- Публикация изображения с намерением навредить подпадает под статью, даже если изображение подлинное и достоверное.
- Редактирование фотографии с намерением опорочить или оскорбить человека, отдельное правонарушение в той же статье.
- PDPL относит изображение человека к персональным данным, а изображения лица считаются биометрическими данными, если обрабатываются для идентификации человека.
- Согласие по PDPL должно быть доказуемым, понятным и легко отзываемым.
- Отзыв согласия не делает прежнее использование незаконным, но должен остановить новое использование.
Съёмка людей по закону ОАЭ: что говорит статья 44 о киберпреступлениях
Статья 44 называется «Разглашение тайн и вторжение в частную жизнь». Она применяется к любому, кто использует информационную сеть, информационную систему или любой инструмент информационных технологий с намерением вторгнуться в личную или семейную жизнь человека без согласия и вне случаев, разрешённых законом. Далее перечислены пять видов действий. Для маркетинга важнее всего два из них:
- фотографирование третьих лиц в любом публичном или частном месте, а также подготовка, передача, раскрытие, копирование или хранение электронных фотографий; и
- публикация новостей, электронных фотографий, изображений, сцен, комментариев, данных или информации, даже подлинных и достоверных, с намерением навредить человеку.
Статья также охватывает фотографии раненых, погибших и пострадавших в авариях или катастрофах, снятые или опубликованные без разрешения, а также отслеживание или раскрытие данных о местоположении человека. Заключительный пункт добавляет отдельное правонарушение за использование технологий для изменения или обработки записи, фотографии или сцены с намерением опорочить или оскорбить другого человека. За каждое из этих деяний статья предусматривает лишение свободы и штрафы.
Стоит обратить внимание на два слова. «Намерение» означает, что закон нацелен на умышленное вторжение, а не на случайно попавшего в кадр прохожего на заднем плане. «Согласие» полностью выводит из-под действия первой части статьи. Компания не может контролировать, как суд истолкует намерение в конкретном деле, но может контролировать, есть ли у неё согласие. Поэтому безопасная привычка, всегда его получать. Съёмка людей по закону ОАЭ безопаснее всего именно с таким согласием на руках.
Почему фотография человека тоже является персональными данными
Статья 1 PDPL определяет персональные данные как любые данные, относящиеся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, и называет изображение и голос среди идентифицирующих элементов. Биометрические данные, которые закон иллюстрирует изображениями лица, отнесены к чувствительным персональным данным. Узнаваемое лицо в рекламе, видеоотзыв с голосом клиента или командное фото с указанными именами, всё это подпадает под данное определение.
Статья 4 начинается с простого правила: обработка персональных данных без согласия их владельца запрещена, а далее следует закрытый перечень исключений. Часть исключений касается таких случаев, как исполнение договора, судебные требования, здравоохранение и трудовые обязанности. Использование чьей-либо фотографии в маркетинге плохо вписывается в любое из них, поэтому для кампаний практической основой служит именно согласие.
Статья 5 добавляет требования, важные уже после съёмки: данные должны собираться для конкретной и ясной цели, ограничиваться необходимым минимумом, храниться в безопасности и не сохраняться после того, как цель исчерпана. Папка неиспользованных портретов с кампании трёхлетней давности, это риск, а не актив.
У сферы действия закона есть границы. Статья 2 исключает из неё лицо, обрабатывающее данные в личных целях, а также компании свободных зон с собственным законодательством о защите данных. Если ваш бизнес зарегистрирован в такой зоне, к этой части вопроса применяется её собственное законодательство. В остальных случаях съёмка людей по закону ОАЭ подчиняется федеральным правилам PDPL.
Съёмка людей по закону ОАЭ: согласие, которое выдержит проверку
Статья 6 PDPL устанавливает три условия, при которых согласие считается действительным. Контролёр должен быть в состоянии его доказать. Оно должно быть ясным, простым, однозначным и легкодоступным, в письменной или электронной форме. И оно должно включать право человека легко его отозвать. Человек может отозвать согласие в любой момент, и отзыв не влияет на законность обработки, произошедшей ранее.
Применительно к форме согласия для маркетинговой съёмки это означает:
- Имя человека, дату и съёмку или мероприятие, к которым это относится
- Понятную формулировку каждого способа использования: органичные посты в соцсетях, платная реклама, сайт, печать, карточки товаров на маркетплейсах
- Будет ли рядом с изображением указано имя или должность человека
- Как долго вы планируете использовать изображения или как будете пересматривать этот срок
- Контактное лицо и простой способ отозвать согласие, например адрес электронной почты
- Версии на арабском и английском языках, чтобы человек понимал, что он подписывает
- Для лиц младше 18 лет, подпись родителя или опекуна
Если вы не можете предъявить согласие, считайте, что его никогда не было. Именно так съёмка людей по закону ОАЭ проверяется на практике.
Сотрудники, клиенты, толпа и репосты
Одни и те же принципы работают по-разному в зависимости от того, кто оказался в кадре.
| Кто в кадре | Где компании ошибаются | Более безопасная практика |
|---|---|---|
| Ваши сотрудники | Считают, что трудовой договор покрывает маркетинговые фото | Отдельное необязательное согласие; исключение PDPL для трудовых отношений касается юридических обязанностей, а не продвижения |
| Клиенты в вашем заведении | Снимают «атмосферу» с узнаваемыми посетителями, пациентами или покупателями | Спрашивайте разрешение до того, как они попадут в кадр, либо выстраивайте кадр так, чтобы никого нельзя было узнать |
| Участники вашего мероприятия | Полагаются только на объявление для крупных планов, используемых в рекламе | Объявление для общей съёмки и индивидуальное согласие для людей, показанных крупным планом |
| Собственный пост клиента о вас | Берут скриншот в платную рекламу, потому что пост был публичным | Спросите человека письменно; публичный пост не даёт разрешения на новую цель использования |
| Блогеры и приглашённые модели | Оставляют вопрос использования на уровне переписки в чате | Договор с указанием платформ, территорий и срока действия |
Строка про репосты подводит многие бренды. Статья 4 действительно разрешает обработку данных, которые «стали доступны и известны всем в результате действия субъекта данных», но использование чьей-то личной фотографии в платной кампании, это уже другая цель, отличная от той, ради которой человек публиковал пост. Короткий письменный запрос занимает мало времени и снимает этот вопрос. Так съёмка людей по закону ОАЭ остаётся законной даже при повторном использовании чужого поста.
Разрешения на локации, отдельный уровень. Комиссия Дубая по кино и телевидению включает фотосъёмку в перечень форматов, для которых нужно разрешение на государственных и частных локациях, что подробнее объясняет наш материал о том, как работают разрешения на съёмку в Дубае.
Редактирование, ретушь и изменения людей с помощью ИИ
Ретушь кожи или удаление случайного блика, обычная практика. Юридический риск начинается там, где редактирование меняет то, что человек якобы говорит, делает или одобряет. Заключительный пункт статьи 44 применяется к изменению или обработке фотографии либо сцены с намерением опорочить или оскорбить человека, и эта формулировка не зависит от того, какая программа была использована. Съёмка людей по закону ОАЭ распространяется и на отредактированные изображения.
- Не встраивайте реального человека в сцену, продукт или сообщение, с которым он не соглашался.
- Не меняйте выражение лица, жесты или одежду так, чтобы это могло смутить человека.
- Сохраняйте исходные файлы, чтобы можно было показать, что именно было изменено.
- Явно укажите в согласии, что оно распространяется на ретушь и кадрирование, и что смысл изображения меняться не будет.
Если на изображении показан человек, полностью сгенерированный ИИ, а не реальный человек, раскрывайте это там, где этого требует платформа. Amazon, например, теперь требует метку в метаданных для фотореалистичных людей, сгенерированных ИИ, на изображениях товаров, о чём рассказывает наш чек-лист листинга товаров для noon и Amazon.ae.
Съёмка людей: когда кто-то отзывает согласие
Отзыв согласия, сценарий, к которому команды редко готовятся заранее. По статье 6 человек может отозвать согласие в любой момент. По статье 15 он может потребовать удаления своих персональных данных при отзыве согласия, с учётом исключений, установленных законом. Статья 6 также подтверждает, что всё сделанное до отзыва согласия остаётся законным. Так съёмка людей по закону ОАЭ учитывает и права уже снятых людей.
- Зафиксируйте запрос с датой и списком затронутых изображений.
- Немедленно прекратите новое использование: приостановите рекламу, уберите изображение из запланированных публикаций и шаблонов.
- Обновите действующие материалы, которые вы контролируете: страницы сайта, изображения на маркетплейсах, шаблоны писем.
- Зафиксируйте то, что нельзя отозвать, например уже распространённые брошюры, и не допечатывайте их заново.
- Удалите или заархивируйте файлы в соответствии с запросом и подтвердите это человеку письменно.
Аккуратно организованная библиотека материалов делает эту работу быстрой. Помечайте каждое фото ссылкой на согласие, от которого оно зависит, чтобы можно было быстро найти все случаи использования конкретного человека.
Эта статья обобщает текст Федерального декрета-закона № 34 от 2021 года и Федерального декрета-закона № 45 от 2021 года, опубликованных на портале UAE Legislation, где преимущественную силу имеет арабский текст. Это общая информация по состоянию на сентябрь 2026 года, а не юридическая консультация. Для конкретной кампании, особенно с участием детей, в медицинском контексте или с чувствительными данными, обратитесь к юристу, квалифицированному в праве ОАЭ.
Чем может помочь Digital Marketing Dubai
Мы закладываем согласие в план съёмки, а не собираем его постфактум: кто будет в кадре, какие согласия нужны, как сформулировать арабские и английские формы под ваши задачи и как помечать изображения на случай будущих запросов об отзыве. Мы не даём юридических консультаций, и шаблоны согласий должен проверить ваш юрист.
Плановые съёмки контента охватывает услуга фотосъёмка для социальных сетей, а кампании с участием снятых людей, услуга коммерческая видеосъёмка. Если задействованы блогеры, смотрите инфлюенсер-маркетинг. Все визуальные услуги собраны на хабе услуги медиапроизводства, а вопрос согласия для email-рассылок рассмотрен в нашем материале о согласии на email-рассылки по закону ОАЭ о защите данных.
