خدمات المواقع الإلكترونية

متطلبات فاتورة ضريبة القيمة المضافة للمتاجر الإلكترونية في دبي: ما الذي يجب أن تنتجه صفحة الدفع لديك

قواعد الفاتورة الضريبية التي يجب أن يدمجها متجر إلكتروني مسجل في ضريبة القيمة المضافة بالإمارات ضمن متجره، من الفواتير الكاملة والمبسطة إلى العملات الأجنبية والأسواق الإلكترونية ونظام الفوترة الإلكترونية الجديد.

A woman holding a payment card beside her laptop while paying for an online order, face turned away

الفاتورة الضريبية في دبي وأنحاء الإمارات مطلب يجب على كل متجر إلكتروني مسجل في ضريبة القيمة المضافة الالتزام به عن كل عملية بيع خاضعة للضريبة، وفي معظم طلبات المستهلكين يُسمح بفاتورة ضريبية مبسطة. يجب أن يتضمن هذا المستند عبارة “فاتورة ضريبية”، واسمك وعنوانك ورقم التسجيل الضريبي، وتاريخ الإصدار، ووصفا لما تم بيعه، والإجمالي مع مبلغ الضريبة. أما طلبات عملاء الأعمال المسجلين في ضريبة القيمة المضافة فتحتاج عادة إلى فاتورة ضريبية كاملة بتفاصيل أكبر. وبشكل منفصل، يجري تطبيق نظام الفوترة الإلكترونية التابع لوزارة المالية تدريجيا على معاملات الشركات والجهات الحكومية، في حين تبقى المبيعات للمستهلكين خارج هذا النظام حاليا.

يحوّل هذا الدليل إرشادات الهيئة الاتحادية للضرائب المنشورة إلى إعدادات ونماذج يجب أن يضبطها متجر إلكتروني في دبي. وهو يعكس مواد الهيئة الاتحادية للضرائب ووزارة المالية التي اطلعنا عليها في سبتمبر 2026، وقواعد الفوترة الإلكترونية بالتحديد لا تزال قيد الطرح التدريجي.

تشرح هذه المقالة الإرشادات المنشورة بعبارات عامة لأصحاب المتاجر وفرق مواقعهم الإلكترونية. وهي ليست استشارة ضريبية أو قانونية. تأكد من كيفية انطباق القواعد على نشاطك مع وكيل ضريبي مسجل أو مستشار قبل الاعتماد عليها.

النقاط الرئيسية

  • كل عملية توريد خاضعة للضريبة تحتاج فاتورة ضريبية تُصدر وتُسلَّم للعميل. مجرد عرض طباعتها عند الطلب لا يفي بالشرط.
  • يُسمح بفاتورة ضريبية مبسطة عندما لا يكون العميل مسجلا في ضريبة القيمة المضافة، وللعملاء المسجلين ضمن حد قيمة محدد في اللائحة التنفيذية.
  • يجب أن تُظهر الفواتير بعملة أجنبية مبلغ الضريبة بعملة الإمارات وسعر الصرف المستخدم.
  • لا يجوز إصدار أكثر من فاتورة ضريبية واحدة لعملية التوريد نفسها، وهو أمر مهم عندما يصدر السوق الإلكتروني أو الوكيل فواتير أيضا.
  • بموجب القرار الوزاري رقم 244 لسنة 2025، لا تخضع معاملات الأعمال إلى المستهلك بعد لنظام الفوترة الإلكترونية.

متى يجب على المتجر الإلكتروني إصدار فاتورة ضريبية

يوضح التوضيح العام الصادر عن الهيئة الاتحادية للضرائب بشأن الفواتير الضريبية أن المادة 65 من المرسوم بقانون ضريبة القيمة المضافة تُلزم الشركة المسجلة التي تقوم بتوريد خاضع للضريبة بإصدار فاتورة ضريبية أصلية وتسليمها للمستلم. وتضيف الهيئة أن هذا ينطبق من دون استثناء على التوريدات الخاضعة للنسبة الأساسية، وأن مجرد عرض طباعة فاتورة إذا طلب العميل ذلك لا يفي بالمتطلب.

بالنسبة لمتجر إلكتروني، فإن “تسليم” الفاتورة عمليا يعني وصولها إلى العميل كجزء من الطلب، وعادة ما تكون مرفقة برسالة تأكيد الطلب أو مرتبطة بها ومتاحة في حساب العميل. أما نظام الدفع الذي ينتج ملخص طلب فقط، على أن يُصدر فريق الحسابات الفاتورة لاحقا إذا طلبها أحد، فهو الترتيب الذي قالت الهيئة الاتحادية للضرائب إنه غير كافٍ.

التوقيت محدد أيضا. ينص الدليل التوعوي للهيئة الاتحادية للضرائب بشأن الفواتير الضريبية على وجوب إصدار الفاتورة وتسليمها خلال 14 يوما تقويميا من تاريخ كل عملية توريد خاضعة للضريبة. كما توضح الهيئة أهمية هذا المستند لكلا الطرفين: فبالنسبة للمورّد يساعد في تحديد تاريخ التوريد والفترة الضريبية، وبالنسبة للمشتري المسجل فهو الدليل الرئيسي لاسترداد ضريبة القيمة المضافة. لهذا السبب تبقى الفاتورة الضريبية في دبي عنصرا أساسيا في كل عملية بيع.

الفاتورة الضريبية الكاملة أم المبسطة: أي نوع يحتاجه كل طلب

تسمح اللائحة التنفيذية للمورّد المسجل بإصدار فاتورة ضريبية مبسطة في حالتين، تلخصهما الهيئة الاتحادية للضرائب كالتالي.

  • العميل غير مسجل في ضريبة القيمة المضافة. تقع معظم طلبات المتسوقين الأفراد ضمن هذه الحالة.
  • العميل مسجل في ضريبة القيمة المضافة والمقابل مقابل التوريد لا يتجاوز الحد المنصوص عليه في المادة 59(5) من اللائحة التنفيذية.

لذا يمكن لمتجر يبيع للمستهلكين فقط الاعتماد عادة على الفواتير المبسطة، بينما يحتاج متجر يخدم أيضا مشترين تجاريين إلى منطق للتحول إلى فاتورة ضريبية كاملة. أبسط طريقة لمعالجة ذلك هي حقل اختياري لاسم الشركة والرقم الضريبي عند الدفع. وعندما يُدخل رقم ضريبي وتكون قيمة الطلب أعلى من الحد الذي يؤكده مستشارك، يُصدر المتجر الصيغة الكاملة. وإذا تعذر عليك بناء هذا التبديل، فإن إصدار فواتير كاملة لكل طلب خيار احتياطي آمن، لأن الفاتورة الكاملة تحتوي على كل ما تحتويه الفاتورة المبسطة. وهذا هو الخيار الأكثر أمانا لأي متجر يصدر الفاتورة الضريبية في دبي.

الحقول التي يجب أن تتضمنها الفاتورة الضريبية

يقارن الجدول أدناه بين الصيغتين استنادا إلى الدليل التوعوي للهيئة الاتحادية للضرائب وتوضيحها العام. استخدمه كقائمة تحقق عند فتح نموذج الفاتورة أو إعدادات الإضافة في متجرك.

الحقلالفاتورة الضريبية الكاملةالفاتورة الضريبية المبسطة
عبارة “فاتورة ضريبية”نعم، تظهر بوضوحنعم، في مكان بارز
اسم المورّد وعنوانه ورقمه الضريبينعمنعم
رقم الفاتورةرقم تسلسلي أو فريد يحدد موقعها ضمن سلسلة الطلباتغير مدرج ضمن المحتويات الدنيا
تاريخ الإصدارنعمنعم
تاريخ التوريدفقط إذا اختلف عن تاريخ الإصدارغير مدرج
اسم العميل وعنوانهنعم، بالإضافة إلى الرقم الضريبي إذا كان العميل مسجلاغير مدرج
وصف السلع أو الخدماتنعمبما يكفي لتحديد ما تم توريده
لكل بند: سعر الوحدة، الكمية، نسبة الضريبة، المبلغ المستحق بعملة الإماراتنعم، مع القيمة الصافية والضريبة لكل بندغير مطلوب لكل بند
الخصوماتقيمة أي خصم مُقدَّمغير مدرج
الإجمالياتالمبلغ الإجمالي المستحق وإجمالي الضريبة بعملة الإماراتإجمالي المقابل والضريبة المفروضة
بيان آلية الاحتساب العكسيحيث يتعين على العميل احتساب الضريبةلا ينطبق

حتى في الحالات التي لا يكون فيها حقل ما مطلوبا في الفاتورة المبسطة، تُدرجه معظم المتاجر مع بيانات العميل على أي حال، لأن خدمة العملاء والاسترداد والمحاسبة تعتمد جميعا عليها. وهذه هي الحقول التي نضبطها في نموذج الفاتورة الضريبية لأي متجر في دبي.

البنود والتقريب والعملات الأجنبية عند الدفع

توجد ثلاثة تفاصيل في التوضيح العام للهيئة الاتحادية للضرائب تُوقع نماذج المتاجر في الخطأ بانتظام.

كيفية عرض البنود

في الفاتورة الضريبية الكاملة، يحتاج كل بند إلى المبلغ الصافي والضريبة المستحقة. وتقبل الهيئة الاتحادية للضرائب حذف الرقم الشامل للضريبة لكل بند، طالما ظهر إجمالي الفاتورة شاملا الضريبة. أما في الفاتورة المبسطة فالعكس مقبول: يمكن عرض البنود بالسعر الإجمالي، مع إظهار الإجمالي والضريبة المتضمنة فيه في الأسفل.

التقريب

عندما تكون الضريبة كسرا من الفلس، يجوز تقريبها إلى أقرب فلس على أساس رياضي. ولأن الفاتورة الكاملة تحتسب الضريبة بندا بندا، تقول الهيئة الاتحادية للضرائب إن التقريب ينبغي أن يتم أيضا بندا بندا. المتاجر التي تحتسب الضريبة على إجمالي السلة فقط ثم توزعها على البنود قد تنتهي بفروقات صغيرة، لذا اختبر سلة تضم أصنافا بأسعار غير مستديرة قبل الإطلاق.

البيع بعملة أخرى

تعرض متاجر عديدة في دبي أسعارها بعدة عملات لزوارها من الخارج. يوضح التوضيح العام للهيئة الاتحادية للضرائب أنه عندما تُصدر فاتورة بعملة أجنبية غير عملة الإمارات، يجب أن تُظهر الضريبة المستحقة بعملة الإمارات وسعر الصرف المطبق، استنادا إلى الأسعار المنشورة عن مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي بتاريخ التوريد. والفاتورة من دون هذا التحويل ليست فاتورة ضريبية صالحة لأغراض ضريبة القيمة المضافة، لذا يجب أن يغذي محول العملة نموذج الفاتورة، لا صفحات المنتج فقط. وينطبق ذلك على كل الفاتورة الضريبية في دبي مهما كانت عملة العرض.

الفاتورة الضريبية للأسواق الإلكترونية والوكلاء والعملاء المتكررين

يؤكد دليل ضريبة القيمة المضافة للتجارة الإلكترونية الصادر عن الهيئة الاتحادية للضرائب أن التزام الفوترة ينطبق سواء بيعت السلع مباشرة أو عبر سوق إلكتروني. كما يوضح متى يمكن للوكيل إصدار الفاتورة بدلا من المورّد الأصلي.

  • يجوز للوكيل المسجل في ضريبة القيمة المضافة الذي يقوم بتوريد نيابة عن مورّد أصلي أن يصدر الفاتورة الضريبية كما لو كان هو من قام بالتوريد، مع إظهار بياناته الخاصة، لكن ينبغي أن تشير الفاتورة مع ذلك إلى اسم المورّد الأصلي ورقمه الضريبي.
  • لا يجوز إصدار أكثر من فاتورة ضريبية واحدة لأي عملية توريد. فإذا أصدرها السوق الإلكتروني أو الوكيل، فينبغي أن يتسلم المورّد الأصلي نسخة منها وألا يصدر فاتورته الخاصة لنفس عملية البيع.

إذا كنت تبيع على موقعك الخاص وعلى سوق إلكتروني أيضا، تحقق من الطرف الذي يصدر الفاتورة لطلبات السوق الإلكتروني، وتأكد من أن متجرك لا يُنشئ فاتورة ثانية عند مزامنة تلك الطلبات مع نظامك. يغطي دليلنا حول البيع على نون أو Amazon.ae الفروق بين القناتين بشكل أوسع.

نقطتان إضافيتان من الدليل التوعوي للهيئة الاتحادية للضرائب تخصان متاجر الاشتراكات والطلبات المتكررة. يجب إصدار فاتورة ضريبية شهرية موحدة عندما يقوم المورّد بأكثر من عملية توريد لنفس الشخص خلال الشهر التقويمي نفسه، وتُصحح الأخطاء في الفواتير الضريبية عبر إشعارات دائن ضريبية أو فواتير إضافية بدلا من تعديل المستند الأصلي. تنطبق هذه القاعدة أيضا على الفاتورة الضريبية في دبي لمتاجر الاشتراكات.

الفوترة الإلكترونية: ما يحتاج المتاجر الإلكترونية معرفته حتى سبتمبر 2026

نظام الفوترة الإلكترونية التزام مختلف عن قواعد الفاتورة الضريبية أعلاه. تصف الهيئة الاتحادية للضرائب الفاتورة الإلكترونية بأنها شكل منظم من بيانات الفاتورة تُتبادل إلكترونيا بين المورّد والمشتري وتُبلَّغ إلى الهيئة، وتقول إن الصيغ غير المنظمة مثل ملفات PDF ومستندات Word والصور والمسحات الضوئية ورسائل البريد الإلكتروني لا تُعد فواتير إلكترونية. وتستخدم وزارة المالية، التي تسميها الهيئة الاتحادية للضرائب المصدر الرسمي للبرنامج، صيغة بيانات PINT AE وشبكة Peppol، مع تبادل الفواتير عبر مزودي خدمة معتمدين.

المرحلةما تنص عليه القرارات الوزارية
التجربة والاستخدام الاختياريبرنامج تجريبي وتطبيق اختياري، كلاهما اعتبارا من 1 يوليو 2026
الشركات الكبرىتلك التي تبلغ أو تتجاوز حد الإيرادات المحدد في القرار تُعيّن مزودا بحلول 30 أكتوبر 2026 وتطبق النظام بحلول 1 يناير 2027، وفقا للقرار الوزاري رقم 66 لسنة 2026
الشركات الأخرى المشمولةتعيين مزود بحلول 31 مارس 2027 والتطبيق بحلول 1 يوليو 2027
الجهات الحكوميةتعيين مزود بحلول 31 مارس 2027 والتطبيق بحلول 1 أكتوبر 2027
مبيعات الأعمال إلى المستهلكلا تخضع للنظام، والشخص الذي يعمل حصرا فيها لا يخضع له، إلى أن يقرر الوزير غير ذلك

بالنسبة لمتجر يبيع للجمهور فقط، فإن هذا السطر الأخير هو المهم اليوم. أما بالنسبة لمتجر لديه حسابات تجارية أو مشترين بالجملة أو عملاء هدايا للشركات، فمن المرجح أن تقع طلبات الأعمال إلى الأعمال ضمن النظام في التاريخ المحدد، وستحتاج بيانات طلبات المتجر إلى الوصول إلى أي مزود يعينه فريق الحسابات. ولأن التواريخ عُدّلت مرة بالفعل، تحقق من بوابة وزارة المالية قبل التخطيط حولها. يبقى هذا منفصلا عن متطلبات الفاتورة الضريبية في دبي الموضحة أعلاه.

قائمة تحقق إعداد الفاتورة الضريبية لمتجرك في دبي

  • نموذج الفاتورة يُظهر “فاتورة ضريبية”، واسم المورّد وعنوانه ورقمه الضريبي في كل طلب.
  • الترقيم تسلسلي أو فريد ولا يُعاد ضبطه أبدا عند تحديث الإضافة أو القالب.
  • صفحة الدفع تتضمن حقلين اختياريين لاسم الشركة والرقم الضريبي، ويتحول النموذج إلى الصيغة الكاملة عند الحاجة.
  • تُحتسب الضريبة وتُقرَّب بندا بندا وتتطابق تماما مع إجمالي الطلب.
  • طلبات العملات الأجنبية تُظهر الضريبة محوَّلة إلى عملة الإمارات مع سعر الصرف المستخدم.
  • تُسلَّم الفواتير مع تأكيد الطلب، وتُحفظ بأمان، وتكون متاحة في حساب العميل.
  • تُنتج المرتجعات والتصحيحات إشعارات دائن مرتبطة برقم الفاتورة الأصلي.
  • طلبات السوق الإلكتروني المستوردة إلى المتجر لا تُنشئ فاتورة مكررة.
  • يمكن تصدير بيانات الطلبات بصيغة منظمة لمزود فوترة إلكترونية مستقبلي.

احتفظ بعدد من الفواتير التجريبية قبل الإطلاق وبعد كل تحديث. فهي أسرع طريقة لاكتشاف تحديث إضافة أزال حقلا ما. تواجه المطاعم والمقاهي ذات القوائم المطبوعة سؤالا مشابها حول إظهار الضريبة في الأسعار، وهو ما يغطيه دليلنا حول الأسعار الشاملة للضريبة في قوائم الطعام. وبذلك تبقى الفاتورة الضريبية في دبي متوافقة دائما.

كيف يمكن أن تساعدك Digital Marketing Dubai

نقوم بضبط نماذج الفواتير وحقول الدفع وتصدير بيانات الطلبات ضمن حلول التجارة الإلكترونية لدينا، مستندين إلى المتطلبات التي يؤكدها مستشارك الضريبي بدلا من تفسير القانون الضريبي بأنفسنا. أما بالنسبة للمتاجر المخصصة فيتولى العمل فريق تطوير المواقع الإلكترونية لدينا، ويمكن إدراج الفحوصات المستمرة بعد تحديثات المنصة ضمن صيانة المواقع الإلكترونية. أما العلامات التجارية التي تبيع أيضا عبر الأسواق الإلكترونية فيمكنها الاطلاع على خدمات أسواق التجارة الإلكترونية لدينا. أرسل لنا نموذجا من فاتورتك الحالية وسنرد بعرض سعر ثابت مكتوب خلال 45 دقيقة أثناء ساعات العمل.

إجابات واضحة

الأسئلة الشائعة

هل الفاتورة بصيغة PDF التي تُرسل بالبريد الإلكتروني بعد الدفع مقبولة؟

لأغراض ضريبة القيمة المضافة، تسمح الهيئة الاتحادية للضرائب بإصدار الفواتير الضريبية إلكترونيا، شريطة حفظ نسخة وفقا لقواعد حفظ السجلات، وإمكانية إثبات مصدر المستند ومحتواه وأنه لم يُعدَّل. وهذا سؤال منفصل عن نظام الفوترة الإلكترونية، الذي بموجبه لا يُعد ملف PDF فاتورة إلكترونية.

متجرنا يبيع للمستهلكين فقط. هل نحتاج مزود خدمة معتمدا؟

ينص القرار الوزاري رقم 244 لسنة 2025 على أن معاملات الأعمال إلى المستهلك لا تخضع لنظام الفوترة الإلكترونية، وأن الشخص الذي يعمل حصرا في هذه المعاملات لا يخضع له، إلى أن يقرر الوزير غير ذلك. أما إذا كنتم تبيعون أيضا لشركات، فتأكدوا من موقفكم مع مستشاركم الضريبي.

هل يمكن للعميل أن يطلب تغيير الاسم على فاتورة بعد إصدارها؟

توضح إرشادات الهيئة الاتحادية للضرائب أن الأخطاء في الفواتير الضريبية تُصحح عبر إشعارات دائن ضريبية أو فواتير ضريبية إضافية. أدرج مسار التصحيح هذا في متجرك أو نظامك المحاسبي بدلا من تعديل المستند الأصلي وإعادة إصداره.

هل يجب أن تكون الفاتورة الضريبية باللغة العربية؟

المواد الصادرة عن الهيئة الاتحادية للضرائب التي راجعناها لهذا الدليل تسرد محتويات الفاتورة الضريبية المطلوبة لكنها لا تحدد لغة لفواتير المتجر الإلكتروني. استشر مستشارك الضريبي قبل الاعتماد على صيغة باللغة الإنجليزية فقط، خاصة للمستندات التي قد تحتاج لتقديمها للجهات الرسمية.

من المسؤول إذا أنتجت منصة متجرنا فاتورة خاطئة؟

الالتزام القانوني بإصدار فاتورة ضريبية صحيحة يقع على عاتق المورّد المسجل في ضريبة القيمة المضافة، لا على مزود البرنامج. اختبر مخرجات المنصة مقابل متطلبات الهيئة الاتحادية للضرائب قبل الإطلاق ومرة أخرى بعد أي تحديث ضريبي أو إضافة.

المصادر

  1. الهيئة الاتحادية للضرائب: الفواتير الضريبية (دليل توعوي بضريبة القيمة المضافة) تاريخ الاطلاع 14 سبتمبر 2026
  2. الهيئة الاتحادية للضرائب: التوضيح العام VATP006 بشأن الفواتير الضريبية تاريخ الاطلاع 14 سبتمبر 2026
  3. الهيئة الاتحادية للضرائب: دليل ضريبة القيمة المضافة للتجارة الإلكترونية VATGEC1 تاريخ الاطلاع 14 سبتمبر 2026
  4. الهيئة الاتحادية للضرائب: الفوترة الإلكترونية في الإمارات تاريخ الاطلاع 14 سبتمبر 2026
  5. وزارة المالية الإماراتية: برنامج الفوترة الإلكترونية تاريخ الاطلاع 14 سبتمبر 2026
  6. وزارة المالية الإماراتية: القرار الوزاري رقم 244 لسنة 2025 بشأن تطبيق نظام الفوترة الإلكترونية تاريخ الاطلاع 14 سبتمبر 2026
  7. وزارة المالية الإماراتية: القرار الوزاري رقم 66 لسنة 2026 المعدل للقرار الوزاري رقم 244 لسنة 2025 تاريخ الاطلاع 14 سبتمبر 2026
  8. وزارة المالية الإماراتية: وزارة المالية تعلن تعديلات مستهدفة على قرارات نظام الفوترة الإلكترونية تاريخ الاطلاع 14 سبتمبر 2026

سعر ثابت ومكتوب

أرسل موجزك. واحصل على نطاق العمل والسعر خلال 45 دقيقة.

  • رقم واحد ثابت، متفق عليه كتابيًا قبل بدء العمل
  • دون التزام، ودون أي ضغط للتوقيع
  • أعمال بالإنجليزية والعربية، بتنسيق صحيح من اليمين إلى اليسار
  • فريق واحد للتصميم والتسويق والمواقع والإنتاج الإعلامي والمحتوى

احصل على عرض سعر ثابت

نطاق عمل وسعر مكتوبان خلال 45 دقيقة في ساعات العمل. دون أي التزام.

بإرسال هذا النموذج توافق على تواصلنا معك بخصوص طلبك. سياسة الخصوصية

تابع القراءة

مقالات أخرى لشركات الإمارات

جميع المقالات

السيو العربي في الإمارات: كيف تبحثون عن الكلمات المفتاحية التي يستخدمها عملاؤكم الناطقون بالعربية فعلًا

الكلمات المفتاحية العربية ليست ترجمة لقائمتكم الإنجليزية. كيف تبحثون عنها بشكل صحيح وتمنحون كل مجموعة صفحة تستطيع جوجل مطابقتها.

اقرأ المقال
اتصل WhatsApp اطلب عرض سعر