自建还是采购的决策
一份书面对比,将托管服务商的 API 与自托管或微调方案对照您的实际成本、数据和可靠性需求打分。
许多企业在第一个 AI 功能出了点小问题之后,才开始迪拜聘请 AI 架构师:一个信心十足地编造答案的聊天机器人,一个在测试中表现良好、遇到真实客户数据就开始漂移的分类模型,或者一个没人能说清楚该如何在生产环境中可靠运行的概念验证。问题的共同点通常不是模型本身不好,而是这个系统从一开始就没有围绕模型进行妥善设计:训练或参考数据究竟从哪里来,输出在客户看到之前如何被核查,模型出错时又会发生什么。
AI 架构师设计的正是这套周边系统。这意味着要在成本、数据控制和可靠性这些真实依据上,在托管服务商的 API 与自托管或微调模型之间做出选择,设计驱动系统的数据管道,建立能在客户之前发现故障的评估方法,并为延迟、每次调用成本以及模型出错时该怎么办这些日常现实做好规划。如果确实需要构建模型,构建模型本身,或者对接选定的服务商,通常是由 AI 或机器学习工程师依据这份设计另行完成的工作。
这个角色比 AI 解决方案架构师更窄、更偏技术,后者通常统筹多个 AI 项目和更广泛的技术版图,而不是深入一个系统。如果您的企业同时在运行或计划开展多个 AI 项目,也请阅读那个页面。
这个角色的产出
迪拜企业一旦决定招募 AI 架构师,应该期待获得什么,包括写明的风险。
一份书面对比,将托管服务商的 API 与自托管或微调方案对照您的实际成本、数据和可靠性需求打分。
训练、参考或检索数据从哪里来,如何清洗,以及随着业务变化如何保持数据的时效性。
一种衡量系统输出是否足够好的具体方式,对照真实案例核查,而不只是一次恰好成功的演示。
为系统不确定或出错时设计好的应对方案,例如转交人工处理或设置置信度阈值,而不是寄望这种情况很少发生。
对系统每次请求的运行成本和响应速度做出切合实际的估算,在这成为生产阶段的意外之前先弄清楚。
足够详细,让工程师真正能据此构建系统,而不只是一张描绘愿景的幻灯片。
重要能力
该检查的是权衡取舍的判断力,而不是对技术的热情。
| 技能或领域 | 合格表现是什么样 | 为什么重要 |
|---|---|---|
| 诚实的自建与采购判断 | 默认推荐现有服务商的 API,并能说明某个案例确实需要更多定制的具体理由 | 总是主张定制开发的候选人,往往是在为一个有趣的项目而非您的预算做优化 |
| 具备风险意识的设计 | 运用类似 NIST AI 风险管理框架 的结构化方法,在故障发生前就说清楚失效模式 | AI 系统的失败方式很容易被忽视,直到真实客户遇到问题才被发现 |
| 数据管道思维 | 能说清参考或训练数据从哪里来、如何保持时效,而不只是模型如何被调用 | 大多数 AI 系统故障,根源都在喂给系统的数据,而不是模型本身 |
| 评估纪律 | 坚持在上线前用具体、可重复的方式衡量输出质量 | 没有测量,“演示效果不错”就是企业唯一的信号,而这远远不够 |
| 成本诚实度 | 及早给出切合实际的运行成本估算,包括用量增长后会发生什么 | AI 运行成本的增长方式,可能让只为构建阶段编列预算的企业措手不及 |
合作方式
项目制最适合最常见的需求:妥善设计一个 AI 系统,把设计和构建计划交给工程团队,然后退出。顾问咨询适合更短的合作,例如审查一个表现不佳的现有 AI 功能,或者在为供应商提出的架构投入预算前先评估一下。招聘支持适合希望把这项能力招入自己团队的企业,由我们负责寻访、初筛并进行技术评估,最终由您完成雇用。专属团队适合按顺序运行多个 AI 项目的企业,在这种情况下,持续的设计投入比单一的交付成果更有价值。
评估候选人
无论您通过哪种方式在迪拜聘请 AI 架构师,都适用的检查方法,把真正的设计判断力和对某个热门服务商的熟悉程度区分开来。
描述一个 AI 构想,看候选人是否诚实地权衡现有服务商的 API 与自建定制方案,而不是默认选择更有意思的那个选项。
优秀的候选人会在系统接触客户之前,说出具体、可衡量的检查项,而不是泛泛承诺“会好好测试”。
询问系统出错或不确定时会怎么做。在这个角色上,模糊的回答是最明显的警讯之一。
有真实生产经验的候选人通常能说出运行成本超出预期的具体一次经历,以及他们做了什么调整。
问过往系统背后的数据从哪里来,他们如何保持数据时效。设计止步于模型调用本身的方案是薄弱的。
认证
在迪拜聘请 AI 架构师前值得了解,不过这个领域的发展速度比认证机构跟进的速度快得多。
不同于一些较早成熟的架构学科,目前没有专门针对 AI 架构、被广泛认可的单一认证,所以头衔本身能说明的信息不多。
系统将运行所在的具体云平台或 AI 服务商颁发的认证,是合理的辅助信号,可以通过候选人在该服务商处的账户核实,但应与上述设计和评估检查搭配使用,而不是取而代之。
阿联酋考量
影响迪拜项目真实 AI 系统设计的两个方面。
如果系统使用客户或员工数据进行训练或运行,2021 年第 45 号联邦法令(阿联酋联邦个人数据保护法,Federal Decree Law No. 45 of 2021)适用于该数据在任何处理地点,因此 AI 架构师应该从第一张管道图开始,就把数据处理当作设计约束条件之一。
如果系统需要理解或生成阿拉伯语文本,应单独评估这方面的表现,而不是想当然地认为它和英语表现一致,因为不同服务商在语言间的质量差异可能相当明显。
直接解答
AI 解决方案架构师同时统筹多个 AI 项目,决定它们如何共享数据并融入整体技术版图。AI 架构师的范围限定在深入设计单个 AI 系统:它的数据管道、模型服务方式和评估方法。小团队往往只需要这两个角色中的一个。
两个角色互为补充。AI 架构师在开发前或开发过程中设计系统:采用哪种方案、数据应如何流动、评估标准是什么。之后由机器学习工程师或 MLOps 工程师来构建和运行系统。在小型的首个项目中,有时一位资深人才可以同时兼顾两者。
对大多数业务应用来说,从现有服务商的 API 起步风险更低、速度更快,称职的 AI 架构师通常会直接这样建议,而不是默认选择定制模型。从零训练模型很少是典型业务场景的正确第一步。
不需要,但他们应该能够根据您的实际需求,包括成本、数据处理和可靠性,来比较不同服务商,而不是默认选用自己最熟悉的那一家。让候选人说明选择某家服务商的理由,而不只是报出名字。
可以,这是常见的工作内容。审查现有系统的数据管道、评估方法和失败案例,往往比在不稳固的基础上堆叠更多模型复杂度,更快找到真正的问题所在。
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