Органическая стратегия и контент-планы
Выберите каналы, достойные вашего времени, согласуйте, что и зачем публиковать, и ведите двуязычный контент-план, который ваша команда может утверждать без спешки в последний момент.
Органика в соцсетях
Маркетинг в соцсетях представляет собой неоплаченную сторону соцсетей: выбор каналов, определение того, что ваш бизнес в Дубае олицетворяет онлайн, планирование контента и его регулярная публикация. Платные кампании составляют отдельную дисциплину, описанную в разделе реклама в соцсетях, а ответы на комментарии и сообщения охватывает управление сообществом. Все три работают лучше всего, когда планируются вместе.
Какие каналы, какие аудитории, какую роль соцсети играют рядом с вашим сайтом, email и отделом продаж.
Общий план постов на арабском и английском с ответственными, сроками и статусом утверждения.
Ежемесячный анализ того, что люди сохраняли, репостили и на что реагировали действием, формирующий план следующего месяца.
Выбор каналов
Каждый добавленный канал означает обязательство его наполнять. Мы рекомендуем начинать с каналов, где уже есть ваши покупатели и где ваша команда способна поставлять материал.
| Канал | Органическая сила | Что он требует от вас |
|---|---|---|
| Визуальное доказательство: еда, интерьеры, мода, клиники, недвижимость, мероприятия | Регулярные фото и короткое видео, Истории для повседневных моментов | |
| TikTok | Индивидуальность и процесс, закулисье, как это создаётся | Люди, готовые сниматься на камеру, и быстрый рабочий процесс съёмки |
| B2B-авторитет, найм, голоса основателя и экспертов | Руководители, публикующие посты со своих личных профилей, а не только со страницы компании | |
| Сообщества, мероприятия, более взрослая и семейная аудитория | Актуальные детали мероприятий и стабильная публикация | |
| YouTube | Более длинные объяснители и обучающие ролики, остающиеся доступными для поиска | Спланированные сценарии и больше времени на продакшен на каждое видео |
| X | Новости, комментарии, обслуживание клиентов в некоторых отраслях | Быстрая реакция и чёткая позиция по актуальным темам |
Отправная точка
Большинство компаний приходят к нам с уже работающими аккаунтами, часто созданными бывшим сотрудником или прошлым агентством. Перед любым новым планом мы проверяем, кто на самом деле контролирует каждый аккаунт, говорят ли профили одно и то же, и чего добились посты за последние несколько месяцев. Часто встречается заброшенный канал, всё ещё связанный ссылкой с сайта, или бизнес-аккаунт, зарегистрированный на личный email, к которому никто не имеет доступа.
Аудит завершается короткой рекомендацией: какие аккаунты сохранить, какие приостановить и что исправить в первую очередь. Это становится основой стратегии, которую вы утверждаете. Так маркетинг в соцсетях в Дубае начинается с честной картины, а не с чистого листа.
Тематические направления
Направления представляют собой повторяющиеся темы, к которым относится каждый пост. Они не дают контент-плану превратиться в череду акций и ускоряют постановку задач дизайнерам и авторам.
Готовые работы, продукт в использовании, до и после там, где это допустимо, истории клиентов, опубликованные с их разрешения.
Советы, ответы на частые вопросы, развенчание мифов людьми, которые сами выполняют эту работу.
Команда, поставщики, взгляд основателя, повседневная жизнь бизнеса в ОАЭ.
Запуски, сезонные меню, открытая запись, ограниченные даты. Составляют меньшинство постов. Такой баланс направлений и держит маркетинг в соцсетях в Дубае интересным для аудитории.
Контент-планы и утверждения
Контент-план представляет собой общую таблицу или доску планирования, а не папку с изображениями. Каждая строка содержит один пост со всем необходимым для публикации, поэтому никто не ищет подпись в шесть вечера. Арабские подписи пишутся параллельно с английскими, а не переводятся накануне вечером, потому что игра слов, юмор и призывы к действию редко переживают прямой перевод.
Мы планируем с учётом года в ОАЭ: Рамадан и оба Ид меняют тон, тайминг и уместность публикаций, а Национальный день ОАЭ, учебные четверти, летние поездки и сезон мероприятий в Дубае смещают внимание аудитории. Эти периоды планируются заранее, за несколько недель, с вашим утверждением, а не импровизируются.
Визуалы поступают от дизайна для соцсетей, короткое видео от видеосъёмки для соцсетей, а подписи пишет копирайтинг для соцсетей.
Правила публикаций в ОАЭ
Стандарты контента Национального управления по СМИ охватывают уважение к религиям и национальной идентичности, неприкосновенность частной жизни, недопущение распространения слухов, права детей и систему возрастных рейтингов. Органические посты являются опубликованным контентом и подпадают под них так же, как и реклама.
Статья 44 Федерального декрета-закона № 34 от 2021 года относит фотографирование других людей в общественных или частных местах к действиям, нарушающим частную жизнь, если это делается без согласия. Получайте письменное согласие клиентов и сотрудников до их появления в постах.
Если сотрудники или амбассадоры бренда продвигают вас со своих личных аккаунтов, может применяться разрешение рекламодателя от управления для физических лиц, публикующих рекламный контент, платно или бесплатно. Уточните это до построения плана адвокации сотрудников. Наш маркетинг в соцсетях в Дубае учитывает эти правила заранее.
Ежемесячный обзор
Лайки представляют собой самый слабый сигнал, который даёт пост. Обзор сначала смотрит на сохранения и репосты, которые показывают контент, достойный сохранения или пересылки, затем на визиты профиля, клики по ссылкам, запросы направления и начатые сообщения, которые показывают намерение. Посты, хорошо показавшие себя органически, отмечаются как кандидаты на платное продвижение, а повторяющиеся вопросы в комментариях идут в план контент-маркетинга.
Маркетинг в соцсетях идёт рядом с другими каналами, перечисленными на странице услуги цифрового маркетинга. Так маркетинг в соцсетях в Дубае дополняет остальные каналы бренда.
Из блога
Как закон о защите персональных данных ОАЭ применяется к email-маркетингу: сфера действия, согласие, исключения, права подписчиков и зарубежные платформы рассылок.
Читать статью
Как выбрать между Google Ads и Meta Ads в качестве первого платного канала в ОАЭ, и как проверить решение тестом, а не догадками.
Читать статью
Кому нужно разрешение для рекламодателей ОАЭ, чем отличается разрешение для гостей, и какие правила рекламы должны соблюдать бренды Дубая, оплачивая блогеров.
Читать статьюПрямые ответы
Так часто, как вы можете удерживать качество и регулярность, а не по цифре, скопированной из блога. Небольшому бизнесу обычно лучше служат немногочисленные, но сильные посты на двух каналах, чем ежедневный проходной контент на пяти. Контент-план формируется под то, что ваша команда способна проверять и поставлять.
Мы не обещаем количество подписчиков, а купленные или ботовые подписчики вредят аккаунтам. Работа сосредоточена на контенте, который нужные люди сохраняют, репостят и на который реагируют действием; рост подписчиков, следующий из этого, является побочным результатом, а не целью.
Один названный человек с вашей стороны, согласованный в брифе, с заменой на время отпусков. Посты, затрагивающие юридические, медицинские, финансовые темы или цены, проходят дополнительную проверку соответствующего отдела перед планированием.
Каждый проект начинается с письменной сметы с фиксированной ценой по вашему брифу, охватывающей каналы, языки и число постов в месяц. Постоянная публикация оценивается помесячно после согласования стратегии.
Источники
Фиксированная цена в письменном виде
Получили. Мы уже готовим ваше предложение.
В рабочее время вы получите его в течение 45 минут. Проверьте почту, там письмо с подтверждением.
