Веб-дизайн по отраслям

Дизайн сайта fashion-бренда в Дубае, построенный чтобы продавать коллекцию, а не просто показывать её

Сайту fashion-бренда в Дубае нужно снять сомнение в размере и тревогу о возврате ещё до того, как покупатель что-то добавит в корзину. Мы строим fashion-сайты вокруг коллекций, точных данных о товаре и оформления заказа, которому доверяют.

  • рейтинг 4.7 в Google
  • 200+ клиентов
  • В Дубае с 2018 года
45 минутдо фиксированной цены в письменном виде

Дизайну сайта fashion-бренда в Дубае прежде всего нужно преодолеть одну проблему: покупатель не может примерить вещь. Каждое другое решение, от фотографии до формулировки политики возврата, существует, чтобы закрыть этот разрыв. Лейбл с красивыми снимками лукбука, но без таблицы размеров, без деталей о ткани и с расплывчатым обещанием доставки, всё равно потеряет продажу в пользу конкурента, который отвечает на эти вопросы прямо.

Дубайский fashion-рынок к тому же по-настоящему двуязычен и трансграничен. Покупатели переключаются между арабским и английским в рамках одной сессии, а многие покупают у лейблов, базирующихся в других странах Залива, поэтому дизайну сайта fashion-бренда в Дубае нужны данные о товаре, которые работают на обоих языках, и оформление заказа, не предполагающее, что каждый покупатель местный.

Что должен делать сайт

Страницы, которые действительно нужны сайту fashion-бренда в Дубае

Fashion-каталог, это не стопка одинаковых страниц товаров. Это набор разных задач, у каждой свой контент.

Страницы коллекций сайта fashion-бренда, которые рассказывают историю

Страница сезонной или капсульной коллекции группирует связанные вещи с короткой заметкой о стилизации, а не сваливает всё в один плоский каталог.

Дизайн сайта fashion-бренда с таблицей размеров по каждому бренду

Размеры отличаются между лейблами, продающимися в ОАЭ, поэтому единая универсальная таблица вводит покупателей в заблуждение. Каждому бренду или линейке товаров нужны собственные замеры на странице товара.

Список желаний и уведомление о пополнении

Fashion-покупатели просматривают, прежде чем купить. Список желаний удерживает их возвращаться, а уведомление о пополнении запаса возвращает продажи, потерянные из-за распроданного размера.

Двуязычные тексты сайта fashion-бренда, которые действительно хорошо читаются

Дословный перевод описания посадки часто звучит странно на арабском. Тексты о товаре нужно писать для каждого языка, а не переводить машинально.

Страницы поводов и подарков для сайта fashion-бренда

Ид, свадьбы и сезонные подарки создают реальный спрос на моду в Дубае. Подобранные страницы под повод помогают покупателю, который покупает для кого-то другого, а не для себя.

Понятный, заметный процесс возврата

Поскольку посадку нельзя проверить до доставки, процесс возврата и обмена должен легко находиться, а не быть спрятанным на странице политики, которую никто не открывает.

Ткань и посадка

Дизайн сайта fashion-бренда в Дубае зависит от честных данных о ткани и посадке

Уровень возвратов, который выглядит маркетинговой проблемой, часто на самом деле проблема контента: сайт так и не рассказал покупателю достаточно, чтобы выбрать правильно.

Состав и плотность ткани

Покупатель, выбирающий между двумя похожими платьями, часто решает по тому, как ткань ощущается и драпируется, чего простое название материала не передаёт. Короткие описательные заметки, написанные по реальной спецификации, закрывают этот разрыв.

Параметры модели относительно надетого размера

Указание роста модели и размера образца, надетого на фотографии, даёт покупателям точку отсчёта, с которой можно себя сравнить, что снижает неопределённость в посадке.

Инструкции по уходу и стирке

Особенно для одежды под особые случаи, инструкции по уходу влияют на то, доверяет ли покупатель, что вещь будет по-прежнему хорошо выглядеть после мероприятия, ради которого она куплена.

Настоящий человек, у которого можно спросить о посадке

Ссылка на WhatsApp или чат рядом с таблицей размеров ловит покупателей, которые почти готовы купить, но всё ещё не уверены, прежде чем они уйдут проверять конкурента.

Данные о товаре

Почему точные изображения важны для дизайна сайта fashion-бренда за пределами самого магазина

Многие дубайские fashion-бренды со временем рекламируют свой каталог через Google Shopping, который берёт объявления из фида товаров, а не напрямую со страницы сайта. Собственная спецификация данных о товаре Google указывает, что главное изображение должно точно показывать товар без добавленного рекламного текста, водяных знаков или рамок, и что мерчант не может отправить заглушку или увеличенную миниатюру вместо настоящей фотографии.

Построение дизайна сайта fashion-бренда в Дубае с правильным фидом товаров с первого дня, а не доработка его позже, избавляет от пересборки, когда бренд будет готов запускать рекламу. Одобрение для любого рекламного аккаунта, решение самой платформы, поэтому мы оцениваем масштаб фида по их опубликованной спецификации, а не обещаем результат.

Чек-лист данных о fashion-товаре

  • Настоящая фотография, а не стоковые или поставщические изображения
  • Точный цвет, размер и материал по каждому варианту
  • Согласованные названия на сайте и в любом фиде продаж
  • Цена и наличие, обновляемые автоматически

Покупатель

Кто утверждает дизайн сайта fashion-бренда в Дубае и что спрашивает первым

Основатель лейбла и менеджер по операциям в ритейле составляют бриф на fashion-сайт по-разному, даже работая в одном бизнесе.

Основатель или владелец лейбла

Для независимого дубайского лейбла основателя обычно оценивают по тому, насколько хорошо продаётся коллекция и как бренд выглядит рядом с конкурентами на том же экране. Его первый вопрос на встрече почти всегда, отдаст ли сайт должное фотографии и стилизации, поскольку коллекция, это весь бизнес.

Менеджер по электронной коммерции или мерчандайзингу

В более крупном fashion-ритейлере менеджера по мерчандайзингу или электронной коммерции оценивают по проценту распродажи по размерам и тому, как быстро новый дроп достигает полных продаж по полной цене. Его первый вопрос обычно о том, как быстро можно обновить каталог для новой коллекции, поскольку медленное обновление стоит продаж в первые критические дни запуска.

Обе роли хотят от дизайна сайта fashion-бренда в Дубае одного и того же итога: покупатель, пришедший с сомнением в посадке или ткани, уходит достаточно уверенным, чтобы купить, без того чтобы основатель или команда мерчандайзинга каждый день отвечали на один и тот же вопрос о размере в личных сообщениях.

Путь посетителя

Зачем fashion-покупатель в Дубае на самом деле приходит на сайт

Fashion-визит редко идёт по прямой линии от главной страницы к оформлению заказа. Обычно он следует одним из этих путей, и дизайну сайта fashion-бренда в Дубае нужно отвечать на все.

  1. Приходит из поста в соцсети или поиска конкретной вещи

    Большая часть fashion-трафика в Дубае приходит уже примерно зная, что ей нужно, из поста в Instagram или TikTok, поиска по названию товара или рекомендации друга. Если связанный товар нет в наличии или страница медленно грузится на телефоне, посетитель уходит за секунды, не просматривая дальше.

  2. Проверяет размер, ткань и посадку прежде всего

    Перед добавлением в корзину покупатель проверяет, действительно ли вещь сядет, используя ту таблицу размеров, параметры модели или заметку о ткани, которые есть на странице товара. Бедная таблица размеров отправляет покупателя искать сайт с отзывами или форум о размерах, и многие не возвращаются.

  3. Взвешивает процесс возврата перед тем, как оформить заказ

    Поскольку посадку нельзя подтвердить до доставки, покупатель часто проверяет политику возврата до оформления заказа, а не после. Расплывчатая или трудно находимая политика добавляет ровно то колебание, которое дизайн сайта fashion-бренда в Дубае призван убрать.

  4. Завершает быстрое, надёжное оформление заказа

    Данные карты, оценка доставки и подтверждение заказа должны чисто работать на телефоне, поскольку большая часть просмотра и покупки моды в ОАЭ происходит на мобильном, а не на десктопе.

Данные о размерах

Данные о размере и посадке, которые должен хранить сайт fashion-бренда в Дубае

Размер, самый большой источник возвратов в моде, и это больше проблема контента, чем дизайна. Сайту нужно место, чтобы правильно хранить эти данные по каждому товару, а не как одну статичную страницу, которую никто не обновляет.

Данные о размере, нужные странице товараПочему это важно дубайскому покупателю
Параметры тела по каждому размеру, а не только буква или цифраБританские, европейские, американские и региональные лейблы, продающиеся в ОАЭ, размеряются по-разному, поэтому просто «medium» почти ничего не говорит покупателю
Замеры изделия в разложенном виде для структурированных вещейОсобенно полезно для верхней одежды, абай и приталенных вещей, где одни только параметры тела не отражают посадку
Рост модели и надетый размер образцаДаёт покупателю реальную точку отсчёта вместо абстрактной цифры
Заметки о посадке, например «соответствует размеру», «маломерит» или «оверсайз»Написаны по опыту с этим конкретным стилем, а не скопированы на весь каталог
Заметка о конвертации размеров между UK, EU и USИзбавляет покупателя от необходимости открывать отдельную вкладку, чтобы вычислить свой размер

Это дополняет, а не заменяет, уже описанную таблицу размеров для дизайна сайта fashion-бренда в Дубае. Таблица размеров, это отображение; это, данные, которые должны стоять за каждым товаром, чтобы таблице можно было доверять.

Большие размеры и расширенные линейки

Расширенная размерная сетка на сайте fashion-бренда в Дубае

Там, где лейбл ведёт расширенную линейку размеров, сайту нужно относиться к ней как к части основной структуры каталога, а не как к отдельной второстепенной категории.

Показ расширенных размеров на той же странице товара, что и остальная линейка, с тем же стандартом фотографии и теми же заметками о посадке, важен покупателю больше, чем любая маркировка самой категории. Отдельная, более бедная категория для расширенных размеров, с меньшим количеством изображений и более короткими описаниями, сообщает покупателю, что эта линейка второстепенна, даже когда это не входило в намерение. Дизайн сайта fashion-бренда в Дубае лучше всего решает это, встраивая размерную линейку в модель данных товара с самого начала, чтобы одна и та же страница просто показывала больше вариантов размера, а не требовала параллельной структуры, поддерживаемой отдельно.

Дропы и сезоны

Построение дизайна сайта fashion-бренда в Дубае вокруг сезонных коллекций и дропов

Дубайская fashion-розница работает на сочетании традиционных сезонных коллекций и более быстрых одиночных дропов, часто приуроченных к Рамадану, Ид, началу учебного года или конкретному событию. Сайту fashion-бренда в Дубае нужна структура, способная чётко держать текущую коллекцию отдельно от архива, и способ создавать ожидание перед дропом, чтобы сайт не выглядел пустым в дни до его запуска.

Состояние «скоро в продаже», собирающее интерес перед дропом, вместо показа пустой страницы категории, конвертирует гораздо лучше молчания. Как только дроп распродан, чистое перемещение вещей в архив или раздел финальной распродажи, вместо того чтобы оставлять сломанные распроданные объявления живыми, сохраняет ощущение актуальности каталога, а не разобранности.

Что нужно дропу на сайте

  • Обратный отсчёт или состояние «уведомить меня» до запуска
  • Точный учёт запаса с первой секунды дропа
  • Видимая текущая коллекция, отдельная от архивного запаса
  • Понятный раздел финальной распродажи или клиренса по окончании сезона

Скромная мода

Категории скромной моды и абай на fashion-рынке стран Залива

Скромная мода и абаи, отдельная категория на дубайском fashion-рынке, а не вариация западного кроя, и дизайну сайта fashion-бренда в Дубае, обслуживающего эту категорию, нужна собственная структура.

Варианты длины и рукава абаи

Каталогу абай обычно нужны варианты длины, иногда изготовленные под конкретный рост по запросу, и фасон рукава как отдельный фильтр, поскольку они меняют посадку гораздо сильнее, чем предполагает стандартная маркировка размера.

Заметки о плотности ткани и слоях

Плотность и непрозрачность ткани важны для скромной моды больше, чем для большинства других fashion-категорий, и короткая заметка о том, как вещь ведёт себя как верхний слой поверх повседневной одежды, отвечает на вопрос, на который сама по себе фотография ответить не может.

Структура поводов и подарков для скромной моды

Ид и свадебный сезон создают сильный спрос на нарядную скромную одежду в Дубае, и выделенная категория поводов, отдельная от повседневных абай, помогает покупателю, покупающему на конкретное событие, быстрее найти нужную вещь.

Детали отделки и украшений

Вышивка, бисер и отделка часто становятся отличием между похожими фасонами абай, поэтому крупные детальные снимки и короткая заметка об отделке важны не меньше общего фото силуэта.

Запросы на индивидуальный пошив и подгонку

Некоторые дубайские дома абай предлагают пошив под заказ или подгонку стандартной вещи. Там, где это применимо, сайту нужен понятный маршрут обращения, отдельный от стандартного добавления в корзину, поскольку это другая сделка с другим графиком.

Арабские названия, совпадающие с тем, как покупатели реально ищут

Названия категорий и стилей на арабском должны совпадать с терминами, которые реально вводит покупатель из стран Залива, а не с дословным переводом английского названия стиля, и это деталь, специфичная именно для этой категории больше, чем для моды в целом.

Fashion-сайт зарабатывает доверие так же, как хороший продавец-консультант: честно говоря покупателю, подойдёт ли ему вещь, ещё до того, как он передаст данные оплаты.

Построение структуры каталога

Почему структура каталога решает всё остальное в дизайне сайта fashion-бренда

Fashion-каталог, это не плоский список товаров. Это родительские стили, каждый из которых несёт под собой линейку размеров и цветов, и качество этой структуры определяет, насколько хорошо позже работают фильтрация, точность запаса и поиск.

Одно платье редко продаётся онлайн как одна позиция. Это родительский стиль с несколькими размерами и часто несколькими цветами под ним, каждая комбинация со своим учётом запаса и иногда своим штрихкодом. Дизайну сайта fashion-бренда в Дубае нужно правильно моделировать это с самого начала, поскольку доработка структуры вариантов на каталоге, построенном как плоские, одиночные позиции, одна из более дорогих правок, которую может попросить fashion-ритейлер, когда магазин уже торгует.

Там, где бизнес уже ведёт кассовую систему в физическом бутике, эта структура вариантов там обычно уже существует, и сайту стоит унаследовать её, а не воссоздавать вручную во второй системе. Там, где её ещё нет, правильное построение один раз, даже для небольшой первой коллекции, окупается уже в первый раз, когда конкретный размер конкретного цвета нужно пометить распроданным, не скрывая весь стиль из каталога.

Пересечение с поводами и свадьбой

Где дизайн сайта fashion-бренда в Дубае встречается с покупками под повод и свадьбу

Значимая доля fashion-спроса в Дубае связана с поводами, а не повседневностью: свадьбы, Ид, выпускной сезон и корпоративные мероприятия создают короткие, предсказуемые всплески спроса на определённый вид вещей.

Выделенные страницы поводов, а не просто фильтр

Покупатель, покупающий на Ид или свадьбу, думает в терминах события, а не атрибута товара, поэтому подобранная страница повода, группирующая нужные вещи вместе, конвертирует лучше, чем ожидание, что покупатель сам соберёт эту группу через фильтры.

Видимый срок изготовления для вещей под повод

Там, где вещи нужна подгонка или она делается под заказ, показ реалистичного срока изготовления прямо на странице товара, а не только после обращения, избавляет от разочарования покупателя, покупающего под фиксированную дату, которую нельзя перенести.

Fashion-лейблы, продающие также свадебную или сильно украшенную нарядную одежду, часто ближе к нашей работе над дизайном свадебных сайтов, чем к стандартному fashion-каталогу, особенно там, где часть процесса покупки, это записи на примерку. Мы планируем, какая модель подходит, на этапе оценки масштаба, а не предполагаем, что стандартный каталог электронной коммерции всегда правильная форма для линейки, ориентированной на поводы.

Мультибрендовый против одного лейбла

Мультибрендовому бутику нужна другая структура, чем одному лейблу

Бутик, ведущий несколько внешних брендов, и лейбл, продающий собственную коллекцию, оба fashion-ритейлеры, но сайт за каждым на практике выглядит по-разному.

Мультибрендовый бутик

Нуждается в фильтрации по бренду как основной категории, поскольку покупатель часто приходит верным конкретному лейблу, а не самому бутику, и собственная таблица размеров каждого бренда должна оставаться отдельной, а не усреднённой в один общий гид.

Одиночный лейбл

Может сильнее опираться на сторителлинг, единую таблицу размеров по всей линейке и более тесный, подобранный каталог, поскольку каждый товар несёт один и тот же голос бренда и ту же логику посадки на всём протяжении.

Дизайну сайта fashion-бренда в Дубае для мультибрендового бутика обычно с самого начала нужно больше полей данных о товаре, поскольку бренд, поставщик и таблица размеров варьируются по каждой позиции, а разработка одиночного лейбла может вложить больше раннего бюджета в фотографию и сторителлинг, когда сама структура каталога проще в управлении.

Что останавливает продажу

Где fashion-покупатель уходит до оформления заказа

Сомнение в размере, самое большое. Без уверенного ответа о посадке покупатель добавляет товар, а затем бросает корзину, не желая рисковать возвратом. Медленное оформление заказа на мобильном второе, поскольку большая часть просмотра моды в ОАЭ происходит с телефона. Третье, неясное окно доставки, поскольку покупателю, покупающему под повод, нужно знать, что вещь придёт вовремя.

Что снижает колебание

  • Заметка о посадке прямо на странице товара, а не отдельная ссылка
  • Короткое, ориентированное на мобильные устройства оформление заказа
  • Оценка доставки, показанная до оплаты
  • Реальные фотографии покупателей там, где бренд имеет разрешение их использовать

Разработка

Как мы строим сайт fashion-бренда в Дубае

Структура каталога определяет, насколько хорошо сайт масштабируется по мере роста коллекции, поэтому её улаживают до начала любой дизайн-работы.

  1. Сбор контента и каталога

    Спецификации, замеры, детали ткани и фотография собираются и сверяются с тем, что реально есть на складе, до того, как построена хотя бы одна страница товара.

  2. Разработка магазина

    Каталог, оформление заказа и зона аккаунта строятся в рамках нашей более широкой работы над решениями электронной коммерции, на платформе, подобранной под размер каталога и потребности в оплате.

  3. Интеграции

    Платёжный шлюз, отслеживание доставки и фид товаров для будущей рекламы подключаются, как только подтверждена структура каталога.

  4. Что запускается первым

    Коллекция текущего сезона запускается первой с полными данными о размерах и доставке. Архивные страницы и лукбук следуют, как только магазин доказал себя.

Fashion-фотографию обычно снимают отдельно от разработки. Об этой части работы смотрите фотографию товаров для электронной коммерции.

Социальный и покупаемый контент

Дизайн сайта fashion-бренда в Дубае, построенный для трафика из соцсетей

Большая доля открытия моды в Дубае теперь начинается в Instagram или TikTok, а не в поисковике, и сайт нужно построить так, чтобы правильно принимать этот трафик, а не относиться к нему как к второстепенному по отношению к главной странице, спроектированной под прямые визиты.

Глубокие ссылки прямо на товар

Пост в соцсети должен вести прямо на точный показанный товар, с предвыбранным размером и цветом, где возможно, а не оставлять покупателя на общей странице категории искать то, что он только что увидел.

Покупаемый фид каталога для Instagram и TikTok

Отметка товаров в постах и историях опирается на фид каталога товаров, построенный так же, как фид для рекламы покупок, поэтому построение дизайна сайта fashion-бренда в Дубае с правильным фидом с самого начала поддерживает это без лишней работы позже.

Быстрый путь от комментария или сообщения к продаже

Многие fashion-продажи в Дубае всё ещё начинаются с сообщения в WhatsApp или личных сообщений с вопросом о вещи, увиденной в соцсети, поэтому заметная ссылка на WhatsApp на странице товара ловит этого покупателя, не заставляя его проходить полное оформление заказа ради простого вопроса.

Платное продвижение коллекции через инфлюенсера или создателя контента, базирующегося в ОАЭ, может подпадать под требование о разрешении рекламодателя Медиасовета ОАЭ, которое лежит на инфлюенсере или создателе, публикующем контент, а не на самом сайте. Мы сами не открывали основной нормативный акт, чтобы подтвердить актуальные детали, поэтому это общая осведомлённость, а не юридическая консультация, и наше руководство по правилам разрешения рекламодателя ОАЭ для инфлюенсеров и брендов, место, где стоит проверить это перед запуском платной коллаборации.

Фотография

Почему дизайн сайта fashion-бренда в Дубае держится или падает на объёме фотографии

Ни одна другая категория на сайте не нуждается в стольких изображениях на товар, сколько мода, и недооценка этого объёма, одна из самых частых причин сдвига даты запуска.

Одному fashion-товару обычно нужны как минимум вид спереди, сзади и сбоку, деталь ткани и отделки, и всё чаще короткое видео или поворот на 360 градусов для вещей, где важны драпировка и движение, например струящихся платьев или абай. Умножьте это на каждый цвет в коллекции, и настоящее количество изображений для дропа скромного размера уходит в сотни, а не в десятки, на которые часто рассчитывает основатель, оценивая масштаб первого проекта.

Последовательность на этом объёме важна не меньше отдельных кадров. Съёмка с моделью для одного дропа и предметная съёмка для следующего, снятые при разном освещении, делают каталог собранным на скорую руку, а не подобранным. Дизайн сайта fashion-бренда в Дубае работает лучше всего, когда бриф на фотографию, фон, освещение, ракурсы, пределы ретуши, согласован один раз и применяется к каждой коллекции после этого, а не решается заново каждый сезон.

Возвраты и обмены, не юридическая консультация

Ожидания по возврату и обмену на сайте fashion-бренда в Дубае

Поскольку посадку нельзя проверить до доставки, процесс возврата и обмена несёт больший вес на fashion-сайте, чем почти на любой другой категории, и у него есть юридическая сторона, которую стоит понимать наряду с дизайнерской.

Федеральный закон ОАЭ о защите прав потребителей требует, чтобы поставщик соблюдал гарантию от дефекта товара и ремонтировал, заменял или возвращал деньги, и отдельно требует маркировки, раскрывающей состав товара, что для моды означает, что состав ткани и информация об уходе действительно должны быть точными на странице, а не приблизительными. Тот же закон требует использования арабского языка в данных, предоставляемых потребителю, наряду с любым другим языком. Это общая информация, а не юридическая консультация, и fashion-ритейлеру стоит сверить собственные формулировки возврата, обмена и маркировки с действующим законом и его исполнительным регламентом.

На стороне дизайна процесс возврата и обмена, заявляющий срок, требования к состоянию, такие как бирки на месте и вещь без следов носки, и приводит ли возврат к возврату средств, обмену или кредиту магазина, изложенный прямо на странице товара, а не спрятанный в ссылке в подвале сайта, одно из самых ценных дополнений контента, которое может сделать большинство проектов дизайна сайта fashion-бренда в Дубае.

Что должна заявлять страница возврата моды

  • Точное число дней, в течение которых принимается возврат
  • Требуемое состояние: бирки, упаковка, вещь без следов носки
  • Исключаются ли товары со скидкой или финальной распродажи
  • Возврат средств, обмен или кредит, и для каких категорий
  • Кто оплачивает доставку возврата

Данные, которые обрабатывает сайт

Данные, актуальность которых должен поддерживать сайт fashion-бренда в Дубае

Fashion-каталог, один из наиболее быстро меняющихся наборов данных на всём сайте, и понимание того, кто что обновляет и как часто, определяет, останется ли сайт заслуживающим доверия после запуска.

ДанныеКак часто меняютсяКто обычно поддерживает актуальность
Запас по размеру и цветуНесколько раз в день во время дропа или распродажиМерчандайзинг или подключённая кассовая система
Текущая коллекция против архиваКаждый сезон или дропОснователь или менеджер по мерчандайзингу
Ценообразование и статус уценкиОт еженедельно до по сезонамМерчандайзинг, следуя политике возврата для уценённого запаса
Таблица размеров и заметки о посадкеПо каждому новому стилю, редко по существующемуТот, кто держит спецификации
Условия доставки и возвратаИзредка, но должны оставаться точнымиОперационный отдел или служба поддержки клиентов

Интеграции

Интеграции, которые часто возникают в дизайне сайта fashion-бренда

Сайт редко единственная система, задействованная в ведении fashion-каталога, и подключение правильных систем на раннем этапе избавляет от дублирующей ручной работы после запуска сайта.

Интеграции, о которых стоит подумать

  • Кассовая или складская система, там, где физический магазин также продаёт тот же товар
  • Платёжный шлюз, подходящий вашему объёму заказов и среднему чеку
  • WhatsApp для вопросов о размере и посадке до оформления заказа
  • Фид каталога товаров для Instagram, TikTok и Google Shopping
  • Отслеживание курьера или доставки, поскольку задержанная вещь под повод, частая жалоба
  • Фид маркетплейса, там, где лейбл также продаёт через noon или Amazon.ae

Ни одна из них не должна существовать с первого дня. Дизайн сайта fashion-бренда в Дубае обычно начинается с той системы, которая уже ведёт бизнес, сначала подключает её, а остальное добавляет по мере роста онлайн-направления. Там, где лейбл уже присутствует на маркетплейсе, наше руководство по продаже на noon или Amazon.ae и сопутствующий чек-лист листинга товаров отдельно от самого сайта описывают, что нужно этому фиду.

Поведение поиска

Что fashion-покупатели реально вводят перед покупкой в Дубае

Fashion-поиск довольно чётко делится на исследовательское настроение и настроение готовности купить, и дизайну сайта fashion-бренда в Дубае нужно отвечать на оба, не толкая одного посетителя не в ту сторону.

Исследовательский поиск выглядит широким: стиль, повод или категория вроде нарядной скромной одежды, часто просматриваемая ещё без конкретного товара в голове. Поиск готовности купить, конкретный: название бренда и стиля вместе, или поиск, уже включающий цвет или размер. Первой группе нужны страницы коллекций и категорий с достаточным настоящим содержанием, заметками о стилизации, деталями ткани, обрамлением повода, чтобы быть полезными для самостоятельного просмотра. Второй группе нужно, чтобы точная страница товара легко находилась напрямую, с заголовком и описанием, совпадающим с тем, как они реально ищут, а не только с внутренним кодом стиля.

Мы не публикуем выдуманные объёмы поиска ни по одному fashion-термину, поскольку реальный поисковый спрос сильно варьируется по бренду, сезону и категории, гораздо больше, чем предполагает общая цифра. Построение сайта так, чтобы отвечать на оба настроения, а не погоня за конкретным количеством ключевых слов, более надёжный подход для дизайна сайта fashion-бренда в Дубае.

Контент для сбора

Что нам нужно от вас до начала дизайна сайта fashion-бренда в Дубае

Большинство задержек в fashion-проекте сводятся к неполноте одного из следующего на момент начала дизайна.

Контент, который обычно отсутствует

  • Готовая спецификация по каждому стилю, а не частичная
  • Замеры модели и изделия для каждого размера линейки
  • Последовательная фотография по каждому цвету, а не только по главному оттенку
  • Состав ткани и инструкции по уходу от реального поставщика
  • Подтверждённая политика возврата и обмена, а не черновик, всё ещё обсуждаемый

Из них полная фотография по каждому цвету и готовые спецификации, две наиболее вероятные причины задержать запуск, поскольку обе обычно зависят от поставщика или производственной команды за пределами самого проекта сайта.

Этапы

Что запускается первым для сайта fashion-бренда в Дубае, и разумный второй этап

Запуск полного каталога, каждого архивного сезона и каждой запланированной функции сразу обычно задерживает запуск, не добавляя много ценности в первый день.

Первый этап, при запускеВторой этап, когда ядро доказало себя
Текущая коллекция с полными данными о размерах и доставкеАрхивные страницы и лукбук
Мобильное оформление заказа и платёжный шлюзФид маркетплейса и социальных покупок
Чёткая, конкретная политика возврата и обменаАккаунты списка желаний и сохранённые размеры
Уведомление о распроданных размерахИнструменты лояльности или повторных покупок

Арабский контент

Где арабский язык действительно важен на сайте fashion-бренда в Дубае

Не каждой части fashion-каталога нужны одинаковые усилия по переводу, и части, наиболее важные именно для моды, не всегда самые очевидные.

Описания посадки и ткани стоит писать по-настоящему на арабском, а не переводить дословно, поскольку фраза, естественно звучащая на английском, описывающая, как ткань драпируется или ощущается, часто звучит странно при пословном преобразовании. Для скромной моды и линеек абай арабские названия категорий и стилей должны совпадать с тем, как реально ищет покупатель из стран Залива, что часто не прямой перевод английского названия, используемого внутри бренда. Страницы поводов и подарков, особенно вокруг Ид, выигрывают от арабского текста, написанного специально под этот момент, а не адаптированного из общего описания товара.

Макету нужно то же внимание, что и словам. Таблицы размеров, фильтры и процесс оформления заказа должны правильно зеркалиться справа налево, а не просто нести переведённые подписи внутри английского макета, иначе арабский опыт читается как второстепенный, а не по-настоящему построенный для покупателя, который им пользуется.

Ошибки, которые мы видим

Частые ошибки на существующих дубайских fashion-сайтах

Они повторяются достаточно часто на проверках fashion-сайтов, чтобы стоило назвать их напрямую.

Одна универсальная таблица размеров для каждого бренда

Применённая на мультибрендовом каталоге, единая таблица тихо вводит в заблуждение покупателей брендов с другой размерной сеткой и увеличивает возвраты, которых таблица по бренду избежала бы.

Распроданные товары удалены вместо удержания под пополнение

Удаление распроданного объявления полностью теряет продажу и данные о том, какие размеры перезаказывать. Удержанная страница с формой «уведомить меня» сохраняет и то, и другое.

Политика возврата, существующая только в ссылке в подвале

Спрятанная в трёх кликах, тогда как это одна из деталей, наиболее вероятно решающих первую покупку в категории, где посадку нельзя проверить заранее.

Фотографии товара, не отражающие настоящий цвет

Сильно отредактированная фотография создаёт разрыв между сайтом и посылкой, которая приходит, увеличивая возвраты и подрывая доверие к будущим покупкам у того же бренда.

Арабский текст, который читается как машинный перевод

Язык посадки и ткани в особенности теряет смысл при дословном переводе, а это важно здесь больше, чем почти в любой другой категории товаров.

Поисковая строка, не справляющаяся с названием бренда или цветом

Покупатель, который не может найти товар, о существовании которого уже знает, считает, что его нет в наличии, даже когда он находится в соседней категории.

Измерение успеха

Как на самом деле измеряется успех fashion-сайта

Правильные цифры зависят от того, один это лейбл или мультибрендовый магазин, но несколько применимы широко ко всем дизайнам сайта fashion-бренда в Дубае.

Процент распродажи по размеру

Отслеживание продаж относительно запаса по размеру, а не только общего количества проданных единиц, показывает, соответствуют ли размерная сетка и распределение запаса реальному спросу.

Уровень возвратов по товару, а не только в целом

Высокий уровень возвратов, сконцентрированный на конкретных стилях, обычно указывает на проблему с размером или описанием ткани, которую стоит исправить прямо на странице этого товара.

Завершение оформления заказа на мобильном

Поскольку большая часть fashion-трафика в Дубае приходит и покупает с телефона, отслеживание, где мобильные покупатели уходят из оформления заказа, важнее здесь, чем поведение на десктопе.

Отслеживание подключается как часть каждого проекта, чтобы эти цифры были доступны с запуска, а не полагались на выдуманный ориентир. То, что считается хорошим уровнем возвратов, сильно отличается между нарядной одеждой и повседневными базовыми вещами, поэтому fashion-сайт в Дубае оценивают по его собственной динамике во времени.

Смежные

Соседние отрасли, для которых мы строим сайты

Свадьба

Сайты для свадебной и нарядной одежды, близкий родственник fashion-розницы.

Розничный магазин

Разделяет тот же акцент на точности запаса и мобильном оформлении заказа.

Более широкий отраслевой список смотрите на хабе веб-дизайна по отраслям. Сам каталог и оформление заказа следуют нашей работе над решениями электронной коммерции и UI и UX-дизайном, постоянная видимость коллекций и категорий относится к SEO-услугам, а лейбл, желающий собственное приложение для покупок наряду с сайтом, может ознакомиться с разработкой мобильных приложений.

Прямые ответы

Частые вопросы

Можно ли запустить сайт fashion-бренда в Дубае всего с горсткой товаров?

Да. Небольшая первая коллекция с полными данными о размерах и ткани на каждой позиции работает лучше большого каталога с бедными описаниями. Больше товаров можно добавить, как только структура и процесс фотосъёмки доказали себя.

Пишете ли вы описания товаров и таблицы размеров?

Мы можем составить их по спецификациям и замерам, которые вы предоставите, на арабском и английском языках. Мы никогда не выдумываем заметки о посадке или заявления о ткани, которых нам не предоставили.

Как сайт обрабатывает распроданные размеры, не теряя продажу?

Форма «уведомить меня» собирает интерес к распроданному размеру и пополняет список на пополнение запаса, что лучше, чем удалять товар или оставлять неработающую ссылку. Это также подсказывает, какие размеры перезаказывать в первую очередь.

Может ли сайт подключиться к нашей кассе в физическом магазине?

Это зависит от того, какую систему вы используете. Многие современные кассовые системы предлагают подключение к электронной коммерции или API, с которым может работать разработчик, и мы уточняем это на этапе оценки масштаба, а не предполагаем заранее.

Сколько стоит fashion-сайт?

На каждый проект мы готовим фиксированное письменное предложение под ваш бриф, которое в рабочее время отправляем в течение 45 минут без каких-либо обязательств. Главные факторы стоимости: размер каталога, языки и интеграция с кассой, если она нужна.

Фиксированная цена в письменном виде

Пришлите бриф. Получите объём работ и цену в течение 45 минут.

  • Одна фиксированная сумма, согласованная письменно до начала работ
  • Без обязательств и без давления
  • Работа на английском и арабском с правильной вёрсткой справа налево
  • Одна команда для дизайна, маркетинга, сайтов, медиа и текстов

Получите фиксированную цену

Объём работ и цена письменно в течение 45 минут в рабочее время. Без обязательств.

Отправляя форму, вы соглашаетесь, что мы свяжемся с вами по вашему запросу. Политика конфиденциальности

Позвонить WhatsApp Запросить цену